Transcrição:
Com as funcionalidades de gestão de e-mail da OneDesk, é capaz de assumir o controlo de e-mails de entrada e saída.
- Pode criar automaticamente bilhetes ou tarefas a partir de e-mails de entrada
- Enviar automaticamente e manualmente respostas de e-mail a clientes e colegas de equipa
- Rastreia quais e-mails chegaram e se resultaram num novo bilhete, mensagem ou mais.
- Monitorize os e-mails enviados pela OneDesk, e se foram recebidos corretamente
Você também é capaz de criar e personalizar modelos de e-mail automatizados com propriedades dinâmicas para personalizar cada mensagem. Personalize as definições de aparência de e-mail, adicione um cabeçalho de e-mail e assinatura, definir cores e muito mais.
A OneDesk fornece algumas das funcionalidades de gestão de e-mail mais poderosas disponíveis. Leia sobre todos eles no Guia de Início.