Transcrição:
A OneDesk utiliza um sistema de comunicação omnicanal que centraliza as suas conversas com membros da equipa e clientes de forma perfeita.
Use diferentes formas de comunicar com os clientes por e-mail, chat ao vivo, base de conhecimentos, um widget do site, um portal de clientes, e muito mais. Independentemente do local de comunicação do seu cliente, receberá todas as suas mensagens, incluindo imagens, links e anexos, diretamente nas suas conversas OneDesk.
Mantenha-se conectado com os membros da equipa através de funcionalidades de partilha úteis, uma aplicação móvel e uma aplicação Messenger.
Saiba mais sobre os canais de comunicação úteis da OneDesk no Guia De Início.