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Transcrição: Os prestadores de serviços geridos ou os MSPs gerem remotamente as TI e os sistemas dos seus clientes e utilizadores finais e faturam-nos ao abrigo de um modelo de subscrição. Estes serviços são prestados ao abrigo de um acordo de nível de serviço para prestar o melhor serviço aos seus clientes. Estas empresas também […]

Transcrição: As empresas de consultoria e serviços profissionais gerem vários clientes e trabalham em vários projetos em simultâneo. Estes projetos podem ser desafiantes devido à alteração dos orçamentos, datas de lançamento, tempo de espera e aprovação do cliente. Ao mesmo tempo, existe a necessidade de um sistema de gestão de contactos para acompanhar as investigações

Transcrição: A gestão de projetos para design criativo depende da comunicação para transformar ideias visuais em planos concretos. O progresso destes planos depende das colaborações da equipa e do feedback constante dos clientes do início ao fim. Como resultado, os projetos criativos têm um calendário mais longo, revisões frequentes e constantes reestruturações da prioridade de

Transcrição: A engenharia engloba uma vasta gama de campos como Civil, Mecânica, Elétrica, Química, Software, Aeroespacial e muito mais. Embora cada disciplina tenha o seu próprio conjunto de responsabilidades, os projetos de planeamento são um processo padrão em todos os sectores da engenharia. Estes projetos são muitas vezes complexos e exigem um planeamento preciso para

Transcrição: OneDesk é uma aplicação que combina gestão de projetos e mesa de ajuda. Com o OneDesk, pode resolver problemas de clientes, rastrear bugs e trabalhar em projetos de desenvolvimento, tudo dentro de uma aplicação. Ao combinar o balcão de ajuda e aplicações de gestão de projetos, você pode centralizar todo o seu trabalho de

Transcrição: Quer se trate de empresas bancárias, de corretagem, de hipotecas, de seguros ou de outras empresas de gestão patrimonial, os serviços financeiros estão a aumentar para se tornarem a indústria que mais cresce. Estas organizações precisam de software que possa agilizar as suas operações e fornecer suporte sem emenda. Os serviços financeiros precisam de

Transcrição: As organizações sem fins lucrativos funcionam como qualquer outra empresa, embora o lucro não seja o objetivo primordial. Com recursos limitados e financiamento de governos, membros e doadores, as organizações sem fins lucrativos lutam para investir em software e ferramentas que possam transformar o seu fluxo de trabalho. Isto torna um desafio escolher o

Transcrição: A OneDesk é uma única aplicação que combina gestão de projetos e balcão de ajuda para que possa servir os seus clientes e trabalhar nos seus projetos, tudo num só local. A OneDesk fornece ao seu departamento de it a capacidade de capturar automaticamente os bilhetes dos utilizadores finais e fornecer assistência adequada aos

Transcrição: A OneDesk é uma única aplicação que combina gestão de projetos e balcão de ajuda para que possa servir os seus clientes e trabalhar nos seus projetos todos num só local. A Onedesk fornece às suas empresas de TI a capacidade de capturar automaticamente os bilhetes dos utilizadores finais e prestar assistência adequada aos