Se a sua empresa oferecer servi\u00e7os de marketing ou rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, a OneDesk ajuda-o a gerir projetos de clientes, a comunicar facilmente com os clientes e a acompanhar o seu tempo.<\/p>\n
No que diz respeito \u00e0 presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de marketing e rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas para clientes, a OneDesk tem-no protegido. As ferramentas de planeamento e rastreio de projetos em destaque incluem listas de tarefas, calend\u00e1rios, anexos e placas de estado. Para oferecer servi\u00e7os semelhantes ou repetidos a diferentes clientes, clone um projeto existente e inicie-se rapidamente. Organize os seus projetos de servi\u00e7o em portf\u00f3lios baseados nos seus clientes, ofertas ou conhecimentos de dom\u00ednio. Tamb\u00e9m pode filtrar e agrupar-se para criar as suas pr\u00f3prias vistas personalizadas. A OneDesk pode capturar todos os pedidos do seu cliente a partir de uma grande variedade de canais, incluindo desde e-mail, portal do cliente ou formul\u00e1rios de inqu\u00e9rito personalizados.<\/p>\n
Pode ligar o OneDesk ao seu e-mail em minutos. Use o OneDesk para comunicar diretamente com os clientes ou discutir em privado com a sua equipa. OneDesk \u00e9 um poderoso sistema de mensagens em tempo real incorporado. Seja conversando com um cliente, atualizando uma tarefa ou respondendo a um pedido, o OneDesk envia mensagens e ficheiros em tempo real e envia e-mails a quem estiver offline. Respostas e anexos enviados por e-mail s\u00e3o adicionados \u00e0 conversa perfeitamente.<\/p>\n
Acompanhe o tempo que a sua equipa gasta, faturada ou n\u00e3o, por membro da equipa, por projeto, ou por cliente, utilizando as folhas de tempo e os temporizadores inclu\u00eddos no OneDesk. Quando sair do escrit\u00f3rio, utilize a aplica\u00e7\u00e3o m\u00f3vel da OneDesk para atualizar tarefas, responder aos clientes e acompanhar o seu tempo. O OneDesk poupa-lhe tempo automatizando o seu fluxo de trabalho di\u00e1rio, personaliza e automatiza notifica\u00e7\u00f5es. Respostas autom\u00e1ticas, regras de atribui\u00e7\u00e3o, atualiza\u00e7\u00f5es de estado e muito mais.<\/p>\n
Ofere\u00e7a servi\u00e7os adicionais virados para o cliente e melhore o atendimento ao cliente utilizando os portais de clientes da OneDesk, formul\u00e1rios de pedido ou chat ao vivo. Obtenha facilmente os seus dados gerando uma folha de c\u00e1lculo de qualquer visualiza\u00e7\u00e3o da lista. Relat\u00f3rios de design e agenda para serem enviados por e-mail a clientes ou executivos. Conecte-se com o Excel e software de contabilidade para tornar a fatura\u00e7\u00e3o simples.<\/p>\n
Achamos que vai adorar a facilidade de uso, mas poder personaliz\u00e1vel da OneDesk. Experimente-o livre de stress, apenas se inscreve no onedesk.com. Quando decidires ser profissional, ver\u00e1s que temos pre\u00e7os justos sem taxas escondidas ou suplementos. Todos os planos incluem todas as funcionalidades. Se tiver alguma pergunta, n\u00e3o hesite em reservar uma demonstra\u00e7\u00e3o connosco ou conversar com a nossa equipa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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