{"id":70316,"date":"2021-03-16T18:37:53","date_gmt":"2021-03-16T18:37:53","guid":{"rendered":"https:\/\/onedesk.com\/onedesk-the-janeiro-2019-lancamento\/"},"modified":"2021-03-16T18:37:53","modified_gmt":"2021-03-16T18:37:53","slug":"onedesk-the-janeiro-2019-lancamento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onedesk.com\/pt-pt\/onedesk-the-janeiro-2019-lancamento\/","title":{"rendered":"OneDesk &#8211; O Lan\u00e7amento de janeiro de 2019"},"content":{"rendered":"<p>Estamos a trabalhar em grandes novidades para o OneDesk, mas entretanto, temos vindo a lan\u00e7ar uma s\u00e9rie de pequenas atualiza\u00e7\u00f5es. Os principais objetivos destas atualiza\u00e7\u00f5es s\u00e3o adicionar pequenas melhorias de usabilidade, pequenas funcionalidades e, claro, corrigir bugs. Uma vez que \u00e9 um ano novo, achei que dev\u00edamos fazer um post de encerramento que resume estas altera\u00e7\u00f5es para talvez o sensibilizar para algumas caracter\u00edsticas mais recentes. Portanto, este post ser\u00e1 uma esp\u00e9cie de lista de lavanderia. Ent\u00e3o, sem mais demoras:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>As vistas padr\u00e3o s\u00e3o agora apresentadas como uma lista.<\/strong>  As vistas anteriormente exibidas numa barra horizontal s\u00e3o agora apresentadas como uma lista vertical.<\/li>\n<li><strong>Novos campos de pesquisa nos utilizadores, clientes e projetos de entrega.<\/strong>  Uma vez que muitos dos nossos clientes t\u00eam longas listas de utilizadores, clientes e projetos, adicion\u00e1mos um campo de pesquisa no topo destas drop-downs para ajudar a encontrar o que procuram.<\/li>\n<li><strong>Desfazer o artigo apagar.<\/strong>  Agora, uma vez eliminado e item, tem um per\u00edodo de tempo para restaurar o item antes de ser permanentemente eliminado.<\/li>\n<li><strong>Link no iD do item.<\/strong>  Se desejar fornecer a um colega um link direto para um item, agora pode obter facilmente esse link, pairando sobre o ID do item no painel de detalhes e clicando em &#8220;copy item link&#8221;<\/li>\n<li><strong>Elimina\u00e7\u00e3o de Clientes.<\/strong>  Antes s\u00f3 podia desativar os clientes, mas agora pode elimin\u00e1-los totalmente.<\/li>\n<li><strong>Atribua uma equipa utilizando automatiza\u00e7\u00f5es de fluxo de trabalho.<\/strong>  Se voc\u00ea gostaria que todos os bilhetes de entrada fossem automaticamente atribu\u00eddos a uma equipe, agora voc\u00ea pode! Tamb\u00e9m pode desatribui\u00e7\u00e3o de equipas com automatiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Alargou as APIs para workItems, Timesheets e Custom Fields.<\/strong>  Veja <a href=\"https:\/\/onedesk.com\/dev\">https:\/\/onedesk.com\/dev<\/a> para mais detalhes<\/li>\n<li><strong>Editar a vista n\u00e3o salva.<\/strong>  Se n\u00e3o estiver insatisfeito com uma vista n\u00e3o guardada, pode clicar no \u00edcone de edi\u00e7\u00e3o e fazer mais altera\u00e7\u00f5es antes de o guardar.<\/li>\n<li><strong>Insira a imagem nos detalhes do item.<\/strong>  O rico editor de texto tem um novo \u00edcone na barra de ferramentas que pode usar para inserir imagens.<\/li>\n<li><strong>Adicionar propriedade de tipo faturada a folhas de tempo.<\/strong>  Pode agora marcar uma folha de tempo como faturada ou n\u00e3o faturada. Altere a defini\u00e7\u00e3o por defeito para isto na Administra\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Apresentar notas de folha de tempo nos detalhes da folha de tempo.<\/strong>  Agora nota que introduz ao criar uma folha de tempo s\u00e3o vis\u00edveis no seu painel de detalhes e podem ser adicionados como uma coluna \u00e0 vista.<\/li>\n<li><strong>Exporta\u00e7\u00e3o de notas da grelha de folhas de tempo.<\/strong>  Quando clicar em &#8220;exportar esta vista&#8221; na aplica\u00e7\u00e3o de folhas de tempo, exportar\u00e1 todas as colunas vis\u00edveis, incluindo a coluna de notas.<\/li>\n<li><strong>Adicionar a propriedade do solicitador nas folhas de tempo.<\/strong>  Agora pode filtrar e fazer uma contagem de horas de grupo pelo solicitador.<\/li>\n<li><strong>Melhorias no estilo dos modelos de e-mail.<\/strong>  Fomos com um visual mais moderno e limpo. Esperamos que goste.<\/li>\n<li><strong>F\u00e1cil navega\u00e7\u00e3o para itens ligados.<\/strong>  No popup de itens ligados, pode agora clicar no nome do item para navegar at\u00e9 ele.<\/li>\n<li><strong>Capacidade de remover a marca OneDesk em e-mails, portal do cliente e formul\u00e1rios.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Muitas melhorias na aplica\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios.<\/strong>  H\u00e1 muitos para listar.<\/li>\n<li>Mais de 400 corre\u00e7\u00f5es de Bug!<\/li>\n<li>\nFeliz Ano Novo, e um grande agradecimento a todos os nossos clientes!<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estamos a trabalhar em grandes novidades para o OneDesk, mas entretanto, temos vindo a lan\u00e7ar uma s\u00e9rie de pequenas atualiza\u00e7\u00f5es. Os principais objetivos destas atualiza\u00e7\u00f5es s\u00e3o adicionar pequenas melhorias de usabilidade, pequenas funcionalidades e, claro, corrigir bugs. 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