OneDesk

Настраиваемые типы

Настраиваемые типы

Разнообразьте свою работу, используя уникальные типы.

Настраиваемые типы

Несколько типов заявок или задач

OneDesk позволяет настраивать уникальные типы заявок и задач. Каждый из них имеет свою собственную электронную почту создания и настраиваемые статусы . Вы также можете выбрать цвет и значок для каждого типа, чтобы визуально отличить их друг от друга.

Включение типов заявок или задач может быть полезно, если у вас есть отдельные рабочие процессы для каждого из них.

Типы проектов и портфолио

Определите до 10 различных типов проектов или портфелей. Используйте типы для определения и организации различных услуг и работы, которую вы выполняете. Каждый тип может иметь уникальные статусы, значки, имена и цвета.

Используйте типы для определения уникальных рабочих процессов

Одним из преимуществ включения разных типов является возможность определять и автоматизировать различные рабочие процессы. Установите отдельные средства автоматизации рабочего процесса для каждого из ваших проектов, задач или типов заявок. Кроме того, вы можете создавать отдельные отчеты, фильтровать и группировать работу, используя типы.

Образовательные ресурсы

Узнайте, как создавать и использовать статусы жизненного цикла для ваших рабочих элементов.

Читать далее>>

Создавайте уникальные типы заявок, задач или проектов для различных служб.

Читать далее>>

Узнайте об использовании и создании средств автоматизации рабочих процессов.

Читать далее>>

Exit mobile version