OneDesk

Очереди электронной почты

Очереди электронной почты

Создавайте билеты с нескольких адресов электронной почты и автоматически маршрутизируйте их с каждого.

Переадресация электронной почты

Несколько очередей электронной почты

OneDesk предоставляет очень гибкие возможности создания электронных писем и автоматической маршрутизации. В OneDesk «очереди электронной почты» относятся к потоку входящих сообщений электронной почты с адреса электронной почты. Таким образом, каждое электронное письмо, которое вы подключаете или пересылаете, имеет свою собственную «очередь электронной почты».

Настройте имя очереди электронной почты и цвет тега, чтобы вы всегда знали, откуда поступили ваши заявки и куда они должны направляться.

Маршрут по очереди электронной почты

В OneDesk легко настроить автоматизацию с широкими возможностями настройки в соответствии с потребностями вашего рабочего процесса и сэкономить ваше время.

Маршрутизацию заявок можно использовать для назначения заявок агентам или командам, перемещения заявок в проекты, отправки настраиваемых автоматических ответов и многого другого !

Образовательные ресурсы

Создавайте билеты автоматически из вашего почтового ящика.

Учить больше>>

Что такое очереди электронной почты в OneDesk и как их использовать?

Учить больше>>

Настройте параметры исходящей и входящей электронной почты.

Учить больше>>

Exit mobile version