OneDesk

Joomla

Интеграция Joomla с ПО для управления проектами

OneDesk предоставляет программное обеспечение службы поддержки и управления проектами, интегрированное с Joomla.

Подключите Joomla к своей учетной записи OneDesk

Добавьте чат, клиентский портал, настраиваемые веб-формы и базу знаний на свой сайт Joomla. Наша интеграция с Joomla позволяет вам подключить службу поддержки OneDesk и программное обеспечение для управления проектами к вашему веб-сайту Joomla, чтобы повысить уровень поддержки клиентов.

Что позволяет вам делать интеграция с Joomla?

После установки расширения Joomla вы сможете легко добавить клиентские приложения OneDesk на свой сайт, чтобы ваши клиенты могли взаимодействовать с вами и обращаться за вашей поддержкой. Благодаря приложениям OneDesk для работы с клиентами вы можете разрешить своим клиентам использовать чат, клиентский портал, настраиваемые формы подачи заявок и базу знаний с возможностью поиска. Эти приложения можно настроить в приложении так, чтобы они соответствовали цветам и фирменному оформлению вашей веб-страницы, и подключаются непосредственно к вашей учетной записи OneDesk, позволяя вам управлять полнофункциональными запросами в службу поддержки, связью по электронной почте, управлением проектами и многим другим.

Подробнее читайте на сайте Joomla: https://extensions.joomla.org/extension/onedesk/

Приведенные ниже шаги упрощают интеграцию службы поддержки OneDesk и программного обеспечения для управления проектами с вашим веб-сайтом Joomla.

Как настроить модуль OneDesk в Joomla - шаг за шагом

Чтобы настроить модуль OneDesk в Joomla, выполните следующие действия:

Шаг 1: Войдите в свою учетную запись Joomla как администратор.

Шаг 2: На верхней панели навигации щелкните Расширения .

Шаг 3: Парить Управлять .

Шаг 4: Нажмите Установить .

Шаг 5: Включите Установить из Интернета вариант (если он не был ранее включен) и выполните поиск OneDesk.

Шаг 6: Щелкните модуль OneDesk.

Шаг 7: На следующей странице нажмите Установить .

Шаг 8: На следующей странице щелкните Установить очередной раз.

Как настроить

Шаг 1: На верхней панели навигации щелкните Расширения .

Шаг 2: Нажмите Модули .

Шаг 3: Выбирать OneDesk .

Шаг 4: В модуле измените URI, Местоположение и другие параметры по мере необходимости.

Шаг 5. В правой части экрана измените позицию на «позиция-7» и статус на «Опубликовано».

Шаг 6: Нажмите Назначение меню из вкладок вверху

Шаг 7: В раскрывающемся меню выберите нужные страницы.

Шаг 8: Нажмите Сохранить .

Шаг 9: Откройте свой веб-сайт, чтобы просмотреть изменения.

Exit mobile version