Что такое веб-формы? Веб-формы используются для сбора информации от ваших клиентов и преобразования этой информации в элементы OneDesk. С помощью веб-форм вы позволяете своим клиентам создавать различные типы элементов в

В выпуске OneDesk, выпущенном в январе 2021 года, в OneDesk была представлена идея подзадач. В этой статье показано, как можно использовать подзадачи, а также приведены некоторые сведения о том, как

OneDesk позволяет настраивать автоматизацию рабочего процесса, которая представляет собой набор правил, выполняющих повторяющиеся и трудоемкие задачи. Настройка автоматизации рабочего процесса позволит вашему бизнесу сэкономить время и деньги и повысить общую

Планы подписки OneDesk основаны на количестве пользователей, которые будут использовать OneDesk, что позволяет выбрать наиболее подходящий для вашей организации. В отличие от других продуктов на рынке, независимо от того, какой

OneDesk дает вам возможность создавать настраиваемые представления, которые могут фильтровать информацию, которую вы видите в окне приложения OneDesk, позволяя вам просматривать только то, что вам нужно, когда вам это нужно.

OneDesk позволяет создавать столько уникальных порталов или баз знаний, сколько вам нужно. Вы можете использовать свой портал, чтобы позволить своим клиентам или конечным пользователям сотрудничать в проектах с тобой или

Порталы и базы знаний – полезные инструменты, которые помогут вам лучше обслуживать своих клиентов. Порталы для клиентов позволяют вашим клиентам отслеживать и отслеживать ход выполнения их заявок или заявок от

Ниже приведены некоторые полезные передовые практики, которые можно использовать для повышения производительности OneDesk и организации работы. Компьютер Чтобы использовать OneDesk, вам понадобится компьютер хорошего качества. OneDesk работает в веб-браузере, поэтому