Блог OneDesk
Узнайте о новых функциях, советах по использованию OneDesk и многом другом.
Пример использования кредитного менеджмента
Для организаций, которые предоставляют услуги и поддержку другим компаниям, крайне важно, чтобы они всегда были в курсе запросов своих клиентов. Когда они взимают плату за потраченное время, становится еще более
Новое в OneDesk, август 2020 г. – обновление настраиваемых полей
В OneDesk мы работали над некоторыми интересными новыми функциями, но в то же время мы обновляли OneDesk, добавляя несколько небольших, но очень полезных функций. Вот краткая информация о последних улучшениях,
Новое в OneDesk: настраиваемые поля в расписаниях, улучшения диаграммы Ганта и многое другое
В последних обновлениях OneDesk представлены следующие новые функции и улучшения. Мастер создания новых отчетов (бета): Мы выпустили обновление интерфейса создания отчетов. Теперь пользователю предоставляется интерфейс, подобный мастеру, который проводит пользователя
Как дистрибьютор товаров для волос использует OneDesk для управления своей службой поддержки
Любой бизнес, предоставляющий услуги, обязательно столкнется с запросами и запросами в службу поддержки. В таких ситуациях наличие службы поддержки для отслеживания и управления этими запросами имеет решающее значение для своевременного
Как компания, предоставляющая сетевые услуги, использует портал OneDesk
Помимо финансов, большинство бизнес-задач, с которыми сталкиваются управленческие команды, уходят корнями в необходимость укрепить доверие клиентов к бренду или повысить операционную эффективность. Концерн вполне обоснован. Компании столкнутся с этими проблемами
Новые возможности – июнь 2021 г. – Аналитика
Приложение Google Analytics (бета) Выпуск OneDesk от июня 2021 года представляет новое приложение (в бета-версии) для централизации статистики ваших заявок, задач и проектов. Мы называем это новое приложение «Аналитика». Приложение
Как рекламное агентство использует OneDesk для управления рекламными кампаниями и взаимодействия с клиентами малого и местного бизнеса.
В мире бизнеса распространение названия и бренда вашей компании может стать основной причиной успеха или неудач вашего бизнеса. Даже малым и местным предприятиям необходимо расширять свое присутствие в своих сообществах,
Как брендинговое агентство использует функции управления проектами OneDesk
По мере того как малые предприятия растут и приобретают новых клиентов и пользователей, их потребности в управлении работой также растут. Агентствам, предлагающим множество различных услуг, сложно отслеживать каждую часть работы
Как компания по управлению человеческими ресурсами использует OneDesk
Как кадровая консалтинговая компания использует OneDesk для координации внутренних операций и поддержки клиентов Человеческий ресурс, несомненно, является наиболее важным элементом предпринимательского процесса, настолько, что показатель того, насколько хорошо компания управляет
Пошаговое выполнение мастера быстрой настройки OneDesk
В OneDesk есть большое количество параметров, которые позволяют настроить программное обеспечение так, как вы хотите. Однако большинство из этих параметров не являются критическими, и их нужно настраивать только по ходу,