OneDesk позволяет связывать заявки и задачи для быстрого доступа и маркировать их, чтобы определить их взаимосвязь. Связывание позволяет:

• Обеспечьте взаимную связь и простые точки доступа между двумя рабочими элементами, создав ссылку «связанные с».
• Отметьте работу, которая является дубликатом другой, чтобы ваша команда не начала работать над ней самостоятельно.
• Вы можете установить приоритет выполнения одной задачи над другой, создав ссылку «заблокировано»

Узнайте больше здесь .