OneDesk Video Guide
Коллекция видеороликов, которые помогут вам начать работу с функциями службы поддержки OneDesk.
15. В чем разница между билетами и задачами?
OneDesk – Начало работы: автоматическая маршрутизация
OneDesk – Начало работы: виджет диаграммы
OneDesk – Начало работы: запросы клиентов автоматической сортировки
OneDesk – Начало работы: настраиваемые поля
OneDesk – Начало работы: обмен с клиентами и клиентскими организациями
OneDesk – Начало работы: обмен с пользователями и группами
OneDesk – Начало работы: общение с клиентами и их организациями
OneDesk – Начало работы: общение с пользователями и командами
OneDesk – Начало работы: объединение элементов
OneDesk – Начало работы: опросы клиентов
OneDesk – Начало работы: отслеживание производительности
OneDesk – Начало работы: поддержка в чате
OneDesk – Начало работы: портал для клиентов
OneDesk – Начало работы: создание и настройка элементов
OneDesk – Начало работы: создание и совместное использование рабочих представлений
OneDesk – Начало работы: структура и организация работы
OneDesk – Начало работы: управление агентами
OneDesk — клиенты и организации клиентов
OneDesk — Начало работы: виджет веб-сайта
OneDesk — Начало работы: клиентские приложения
OneDesk — Начало работы: Служба поддержки
OneDesk — табели учета рабочего времени и автоматизация табелей учета рабочего времени
Бесплатная пробная версия, цены и переход на профессиональную версию
Готовые ответы
Как просматривать заявки и задания в одном окне
Начало работы: мобильное приложение
Начало работы: обзор билетов
Подробно: рабочие представления и настраиваемые представления
Полный обзор Демонстрация
Сбор заявок по электронной почте
Соглашения об уровне обслуживания (SLA)
Создание настраиваемых полей и полей условий
Scroll to Top
