Site icon OneDesk

Онлайн-чат OneDesk

Онлайн-чат OneDesk

Оглавление

Дайвинг глубже

Настроить внешний вид и брендинг


Настроить внешний вид и брендинг

Ваш чат должен отражать бренд и дизайн вашей компании. Вот почему в OneDesk есть настраиваемое приложение для живого чата. Вы можете добавить собственное фоновое изображение и / или цвета по вашему выбору, что позволит вам создать мессенджер, соответствующий бренду вашей компании. В параметрах настройки OneDesk вы можете стилизовать цвета, логотипы и фоны, чтобы получить желаемый вид. Вы также можете настроить приветствия онлайн и офлайн в своем мессенджере живого чата.

Узнайте больше о мессенджере живого чата здесь.


Разговор с билетом



Вы можете создавать заявки и задачи (элементы) прямо из приложения обмена сообщениями OneDesk. Это позволяет вам превратить общение с клиентами в элементы, чтобы связать релевантные сообщения непосредственно с работой, связанной с ними. Это также упрощает просмотр элементов, связанных с беседами в папке входящих сообщений.

Узнайте больше о создании заявок из разговоров здесь.


Чат на веб-сайте или в интранете



Вы можете добавить свой онлайн-чат на свой веб-сайт или в интранет. OneDesk позволяет размещать виджет, ориентированный на клиента, который поддерживает чат в реальном времени, прямо на вашем веб-сайте с помощью JavaScript или внутренней сети.

Узнайте больше о виджете веб-сайта здесь.


Exit mobile version