Videos

Расшифровка: Поставщики управляемых услуг или MSP удаленно управляют ИТ и системами своих клиентов и конечных пользователей и выставляют им счета в рамках модели подписки. Эти услуги предоставляются в соответствии с соглашением об уровне обслуживания, чтобы обеспечить наилучшее обслуживание своих клиентов. Этим компаниям также необходимы приложения самообслуживания, такие как база знаний для ответов на конкретные вопросы […]

Расшифровка: Компании, оказывающие консалтинговые услуги и оказывающие профессиональные услуги, управляют несколькими клиентами и работают над несколькими проектами одновременно. Эти проекты могут быть сложными из-за меняющихся бюджетов, дат запуска, сроков выполнения и одобрения клиентов. В то же время существует потребность в системе управления контактами, чтобы отслеживать запросы клиентов. Следовательно, крайне важно инвестировать в надежную систему, которая

Расшифровка: OneDesk – это приложение, сочетающее в себе управление проектами и службу поддержки. С OneDesk вы можете решать проблемы клиентов, отслеживать ошибки и работать над проектами разработки – все в одном приложении. Объединив службу поддержки и приложения для управления проектами, вы можете централизовать всю работу по разработке, поддержке и тестированию в одном месте. Вам больше

Расшифровка: Инженерное дело охватывает широкий спектр областей, таких как гражданское, механическое, электрическое, химическое, программное, аэрокосмическое и другие. Хотя каждая дисциплина имеет свой собственный набор обязанностей, планирование проектов является стандартным процессом во всех инженерных секторах. Эти проекты часто бывают сложными и требуют точного планирования для завершения в пределах времени и бюджета. Кроме того, зависимость задач –

Расшифровка: Управление проектами в области креативного дизайна полагается на общение для преобразования визуальных идей в конкретные планы. Выполнение этих планов зависит от сотрудничества команды и постоянной обратной связи от клиентов от начала до конца. В результате творческие проекты имеют более длительные сроки, частые пересмотры и постоянную реструктуризацию приоритетов задач. Но, как и в любом другом

Расшифровка: Будь то банковские, брокерские, ипотечные, страховые или другие компании по управлению активами, финансовые услуги становятся самой быстрорастущей отраслью. Эти организации нуждаются в программном обеспечении, которое может упростить их операции и обеспечить бесперебойную поддержку. Финансовые службы нуждаются в решениях для безопасного управления данными своих клиентов, оказания индивидуальной поддержки своим клиентам, базы знаний для ответов на

Расшифровка: OneDesk – это единое приложение, которое объединяет управление проектами и службу поддержки, чтобы вы могли обслуживать своих клиентов и работать над своими проектами в одном месте. Onedesk предоставляет вашим ИТ-компаниям возможность автоматически собирать заявки от конечных пользователей и оказывать конечным пользователям надлежащую помощь. Onedesk также позволяет преобразовывать эти заявки в задачи, которые затем можно

Расшифровка: Некоммерческие организации функционируют так же, как и любой другой бизнес, хотя прибыль не является основной целью. Из-за ограниченных ресурсов и финансирования со стороны правительства, членов и доноров некоммерческие организации с трудом вкладывают средства в программное обеспечение и инструменты, которые могут изменить их рабочий процесс. Это затрудняет выбор подходящего программного обеспечения, которое могло бы снизить

Расшифровка: OneDesk – это единое приложение, которое объединяет управление проектами и службу поддержки, чтобы вы могли обслуживать своих клиентов и работать над своими проектами в одном месте. OneDesk предоставляет ИТ-отделу возможность автоматически собирать заявки от конечных пользователей и оказывать надлежащую помощь конечным пользователям. OneDesk также позволяет преобразовывать эти заявки в задачи, которые затем можно назначать