Videos

Video Description

06. Создание и управление проектами

Обновленное видео Расшифровка: В OneDesk вы можете организовать свои элементы, такие как заявки и задачи, в проекты. Чтобы просмотреть список проектов, щелкните значок проектов, расположенный здесь. Этот список проектов покажет вам ваши проекты в вашей компании и сгруппированы в портфолио. Например, вот название моей компании, у меня есть несколько проектов и несколько портфелей. Важно отметить, […]

06. Создание и управление проектами More

10. Портфели

Расшифровка: В OneDesk портфели похожи на папки, содержащие ваши проекты. Прямо сейчас вы видите, что я нахожусь в приложении «Проекты», и у меня есть одно портфолио, содержащее два проекта. Портфели могут быть вложены сколь угодно глубоко, и фактически вы можете поместить проект в несколько портфелей одновременно. Чтобы переупорядочить проекты, просто перетащите их между портфелями или,

10. Портфели More

04. Выбор уровня проекта

Расшифровка: Селектор уровня проекта находится в верхнем левом углу экрана. Выбирая это, я могу сосредоточиться на любом из различных уровней структуры моего проекта. Например, я могу выбрать «все проекты», и теперь вы можете увидеть и просмотреть все заявки во всех моих проектах. Если я решу сосредоточиться на конкретном портфолио, обзор сводится только к тем проектам

04. Выбор уровня проекта More

00. Начало работы с OneDesk | Вебинар

  Посмотреть обновленное видео Расшифровка: Всем привет. Спасибо, что присоединились ко мне сегодня для этой демонстрации OneDesk, где я предоставлю вам обзор этого сложного программного обеспечения и расскажу о его возможностях. Надеюсь вам нравится. Все, что вам нужно для регистрации в OneDesk, – это адрес электронной почты, и вы получите доступ к 14-дневной полнофункциональной пробной

00. Начало работы с OneDesk | Вебинар More

11. Live Chat Messenger.

Расшифровка: OneDesk Messenger предоставляет интерфейс для общения в режиме реального времени со своими клиентами и товарищами по команде. Вы можете найти его, щелкнув этот значок здесь. Существует также клиентское приложение, которое вы можете разместить на своем веб-сайте. Вы можете просмотреть это здесь, перейдя по этой ссылке. Есть еще одно видео, объясняющее это, но оно предоставляет

11. Live Chat Messenger. More

12. Расписания и таймеры задач

Обновленное видео Расшифровка: Если вы поработали над заявкой или задачей, вы можете записать свое время. Для этого просто откройте панель сведений, и вы увидите кнопку для запуска таймера и кнопку для добавления расписания. Когда я нажимаю «Добавить расписание», я просто заполняю эту форму. Мне нужно определить объем выполненной работы и новый процент выполнения. Я также

12. Расписания и таймеры задач More

Scroll to Top