Redo att betjäna dina kunder? När du har blivit proffs kan du nu lägga till/ladda upp dina kunder och börja ta emot deras arbetsförfrågningar. OneDesks snabbinstallationsguide hjälper dig att ställa in automatisk vidarebefordran av e-post och inkluderar instruktioner om hur du placerar OneDesk-kundapparna på din webbplats.

Vidarebefordran av e-post

Du kan ställa in automatisk vidarebefordran av e-post i OneDesk, vilket gör att du kan länka dina support-e-postkonton direkt till din Ticket-app i OneDesk. Du kan ställa in detta från din administrationssektion eller från OneDesk Quick Setup Wizard i din Kom igång-guide i toppnavigeringen.

Läs mer om vidarebefordran av e-post till biljett här: Gmail Outlook

Lägga till kundappar på din webbplats

Du kan lägga till dina kundinriktade applikationer på din webbplats så att dina kunder kan interagera med dig på några olika sätt. Det första sättet är att lägga till ett utdrag på din webbplats och det andra är genom vårt plugin för wordpress .