Site icon OneDesk

GDPR – Integritetspolicy

OneDesks sekretesspolicy – GDPR
OneDesk är ett mjukvaruföretag beläget i Kanada. Denna integritetspolicy kommer att förklara hur vår organisation använder de personuppgifter vi samlar in från dig när du använder vår webbplats.

Ämnen:
Vilken data samlar vi in?
Hur samlar vi in dina uppgifter?
Hur kommer vi att använda dina uppgifter?
Hur lagrar vi dina uppgifter?
Hur marknadsför vi till dig?
Vilka är dina dataskyddsrättigheter?
Vad är cookies?
Hur använder vi cookies?
Vilka typer av cookies använder vi?
Hur du hanterar dina cookies
Vad sägs om sekretesspolicyer för andra webbplatser
Ändringar i vår integritetspolicy
Hur du kontaktar oss

Vilken data samlar vi in?
OneDesk samlar in följande data:
Personlig identifieringsinformation: Namn, e-postadress, eventuell ytterligare valfri information som du frivilligt anger och sparar på ditt konto.

Hur samlar vi in dina uppgifter?
Du förser OneDesk direkt med det mesta av den data vi samlar in. Vi samlar in data och behandlar data när du:
– Registrera dig online eller beställ någon av våra produkter eller tjänster.
– Mata in och spara data frivilligt i vårt system
– Frivilligt skicka in ett formulär, ge feedback på någon av våra webbplatser eller via e-post.
– Använd eller se vår webbplats via din webbläsares cookies.
OneDesk kan också ta emot din data indirekt från följande källor:
Marknadsföringskällor (inklusive Facebook och Google) kan förse oss med data under vår onlineannonsering och marknadsföringsaktiviteter.

Hur kommer vi att använda dina uppgifter?
OneDesk samlar in dina uppgifter så att vi kan:
– Behandla din beställning och hantera ditt konto.
– Maila dig med erbjudanden eller information om våra produkter och tjänster.

OneDesk kan komma att dela dina uppgifter med våra partnerföretag enligt följande:
– När OneDesk behandlar din beställning kan den skicka dina data till, och även använda den resulterande informationen från, betalningsbehandlare och kreditupplysningsföretag för att förhindra bedrägliga köp.
– E-postsändande partners och tjänster för att säkerställa effektiv leverans av transaktions- och marknadsföringsmeddelanden.

Hur lagrar vi dina uppgifter?
OneDesk lagrar dina data säkert på våra servrar och Amazons servrar i USA och Kanada.

Alla databehandlare som används av OneDesk har GDPR-policyer. Listan över processorer inkluderar:
Amazon webbtjänster
Digital Ocean
Google Cloud
Microsoft Azure
Poststämpel
Trello/Sendgrid

Hur marknadsför vi till dig?
OneDesk kan ibland skicka dig information om våra produkter och tjänster som vi tror att du kan vara intresserad av.
Om du har tackat ja till att ta emot marknadsföring kan du alltid välja bort det vid ett senare tillfälle.
Du har rätt att när som helst hindra OneDesk från att kontakta dig i marknadsföringssyfte.
Om du inte längre vill bli kontaktad i marknadsföringssyfte, klicka på länken för att avsluta prenumerationen i e-postmeddelandet eller kontakta oss på privacy@onedesk.com.

Vilka är dina dataskyddsrättigheter?
OneDesk vill se till att du är fullt medveten om alla dina dataskyddsrättigheter. Varje användare har rätt till följande:
– Rätten till åtkomst – Du har rätt att begära kopior av dina personuppgifter från OneDesk. Vi kan komma att debitera dig en avgift för denna tjänst.
– Rätten till rättelse – Du har rätt att begära att OneDesk korrigerar all information som du anser är felaktig. Du har också rätt att begära att OneDesk fyller i den information du anser är ofullständig.
– Rätten till radering – Du har rätt att begära att OneDesk raderar dina personuppgifter, under vissa förutsättningar.
– Rätten att begränsa behandlingen – Du har rätt att begära att OneDesk begränsar behandlingen av dina personuppgifter, under vissa förutsättningar.
– Rätt att invända mot behandling – Du har rätt att invända mot OneDesks behandling av dina personuppgifter, under vissa förutsättningar.
– Rätten till dataportabilitet – Du har rätt att begära att OneDesk överför den personligt identifierbara informationen som vi har samlat in till dig, under vissa förutsättningar.

Om du gör en begäran har vi en månad på oss att svara dig. Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via e-post på privacy@onedesk.com

Vad är cookies
Cookies är textfiler som placeras på din dator för att samla in standardinformation om internetloggar och information om besökarnas beteende. När du besöker våra webbplatser kan vi samla in information från dig automatiskt genom cookies eller liknande teknik
För ytterligare information, besök www.allaboutcookies.org.

Hur använder vi cookies?
OneDesk använder cookies på en rad olika sätt för att förbättra din upplevelse på vår webbplats, inklusive:
– Håller dig inloggad
– Förstå hur du använder vår webbplats och tjänster
– Reklam

Vilka typer av cookies använder vi?
Det finns ett antal olika typer av cookies, men vår webbplats använder:
Funktionalitet – OneDesk använder dessa cookies så att vi känner igen dig på vår webbplats och kommer ihåg dina tidigare valda preferenser. Dessa kan inkludera vilket språk du föredrar och var du befinner dig. En blandning av förstaparts- och tredjepartscookies används.

Reklam – OneDesk använder dessa cookies för att samla in information om ditt besök på vår webbplats, innehållet du tittade på, länkarna du följde och information om din webbläsare, enhet och din IP-adress. OneDesk delar ibland vissa begränsade aspekter av denna data med tredje part i reklamsyfte. Vi kan också dela onlinedata som samlats in genom cookies med våra annonspartners. Det betyder att när du besöker en annan webbplats kan du se reklam baserat på dina surfmönster på vår webbplats.

Hur man hanterar cookies
Du kan ställa in din webbläsare så att den inte accepterar cookies. I några få fall kanske vissa av våra webbplatsfunktioner inte fungerar korrekt som ett resultat.

Vad sägs om sekretesspolicyer för andra webbplatser?
OneDesks webbplats och tjänster innehåller länkar till andra webbplatser och tjänster. Vår integritetspolicy gäller endast vår webbplats.

Ändringar i vår integritetspolicy
OneDesk håller sin integritetspolicy under regelbunden översyn och lägger ut eventuella uppdateringar på denna webbsida. Denna integritetspolicy uppdaterades senast den 7 mars 2020.

Hur du kontaktar oss
Om du har några frågor om OneDesks integritetspolicy, de uppgifter vi har om dig, eller om du vill utöva en av dina dataskyddsrättigheter, tveka inte att kontakta oss.
Maila oss på: privacy@onedesk.com
Ring oss: 1-514-731-6878
Eller skriv till oss på:
1500 du College, Suite 210, Montreal, QC, Kanada, H4L 5G6

 

Denna GDPR-sekretesspolicy är baserad på rekommendationerna från GDPR.eu

Exit mobile version