Lag

OneDesk låter dig skapa team för att gruppera och organisera dina användare. Användare kan tillhöra mer än ett team och kan tilldelas olika roller i varje team. Du kan ha inställningar på teamnivå och tilldela uppgifter eller projekt till team.

Läs mer om lag här.

Lagroller

OneDesk låter dig tilldela roller på teamnivå. Detta är ett bekvämt sätt att automatiskt bestämma varje medlems roll när teamet de är i tilldelas ett projekt. Dina användare kan vara i flera team samtidigt och kan ha olika roller i varje team de är i.

Läs mer om teamroller här.

Permissions

I OneDesk kan du ge olika nivåer av åtkomst till alla dina applikationer på per-användarnivå. Detta låter dig kontrollera vilka applikationer dina användare kan komma åt och vad de kan och inte kan göra i var och en.

Läs mer om behörigheter här.

Dela projekt

När du har konfigurerat dina team och tilldelat roller och åtkomstbehörigheter till dina användare kan du dela projekt med dem för att ge dem åtkomst till biljetter och uppgifter inom dessa projekt.

Läs mer om att dela med användare och team här.