Videokategori - OneDesk

Home » Video Category » OneDesk Video Guide » 01. HelpDesk

En samling videor för att komma igång med OneDesk's helpdesk -funktioner.

Fördjupning: Arbetsvyer och anpassade vyer

Fullständig översikt Demo

Gratis prov, prissättning & Going Pro

Hur man ser biljetter och uppgifter i en vy

Komma igång: Biljettöversikt

Komma igång: Mobilappen

OneDesk – Kom igång: Kundappar

OneDesk – Kom igång: Webbplatswidget

OneDesk – Komma igång: Agenthantering

OneDesk – Komma igång: Anpassade fält

OneDesk – Komma igång: Arbetsstruktur och organisation

OneDesk – Komma igång: Auto-Triage kundförfrågningar

OneDesk – Komma igång: Dela med användare och team

OneDesk – Komma igång: Dela med kunder och kundorganisationer

OneDesk – Komma igång: Diagramwidget

OneDesk – Komma igång: HelpDesk

OneDesk – Komma igång: Kommunicera med användare och team

OneDesk – Komma igång: Kommunicera med kunder och kundorganisationer

OneDesk – Komma igång: Kundportal

OneDesk – Komma igång: Kundundersökningar

OneDesk – Komma igång: Livechattsupport

OneDesk – Komma igång: Sammanfoga objekt

OneDesk – Komma igång: Skapa och dela arbetsvyer

OneDesk – Komma igång: Skapa och konfigurera objekt

OneDesk – Komma igång: Spåra prestanda

OneDesk – Kunder & kundorganisationer

OneDesk – Tidrapporter & tidrapportautomation

OneDesk -Komma igång: Auto-routing

Servicenivåavtal (SLA)

Skapa anpassade fält och villkorsfält