Transkript:
OneDesk ger dig möjligheten att se biljetter och uppgifter separat. Men om du vill se båda i en vy kan vyn Objekt hjälpa dig att uppnå det.
Vyn Objekt låter dig se dina biljetter och uppgifter tillsammans så att du kan hantera båda från en plats. Låt oss lära oss hur du växlar på objektvyn.
Klicka på ikonen Fler applikationer i det nedre vänstra hörnet av skärmen. Från listan över applikationer väljer du Administration genom att klicka på kuggikonen. I listan med flikar klickar du på knappen Applikationer. Längst upp till höger på applikationssidan, se till att Visa dolda applikationer är aktiverat. Du bör se objektvyn överst i tabellen. Klicka på växlingsikonen i objektraden för att aktivera den.
Observera att du kan byta namn på objektvyn genom att dubbelklicka på objekt och ange det namn du önskar.
Klicka nu på ikonen för nyligen tillagda objekt uppe till höger för att se den nya vyn. Och nu kommer du att se uppgifter och biljetter från en vy.