Transkript:
Med OneDesks e-posthanteringsfunktioner kan du ta kontroll över inkommande och utgående e-postmeddelanden.
- Du kan automatiskt skapa biljetter eller uppgifter från inkommande e-postmeddelanden
- Skicka e-postsvar automatiskt och manuellt till kunder och lagkamrater
- Spåra vilka e-postmeddelanden som kom och om de resulterade i en ny biljett, meddelande eller mer.
- Övervaka e-postmeddelanden som OneDesk skickade och om de togs emot korrekt
Du kan också skapa och anpassa automatiska e-postmallar med dynamiska egenskaper för att anpassa varje meddelande. Anpassa inställningarna för e-postutseende, lägg till ett e-posthuvud och en signatur, ställ in färger och mer.
OneDesk tillhandahåller några av de mest kraftfulla e-posthanteringsfunktionerna som finns tillgängliga. Läs om dem alla i Komma igång-guiden.