OneDesk \u00e4r en applikation som kombinerar projektledning och helpdesk. Med OneDesk kan du l\u00f6sa kundproblem, sp\u00e5ra buggar och arbeta med utvecklingsprojekt, allt inom en applikation. Genom att kombinera helpdesk och projektledningsapplikationer kan du centralisera allt ditt utvecklings-, support- och testarbete p\u00e5 ett st\u00e4lle. Du beh\u00f6ver inte l\u00e4ngre k\u00f6pa, l\u00e4ra dig, integrera och v\u00e4xla mellan flera system f\u00f6r att f\u00e5 jobbet gjort. Eftersom b\u00e5de utvecklings- och supportarbete hanteras tillsammans kan du effektivisera ditt arbetsfl\u00f6de genom att f\u00f6rvandla biljetter till uppgifter, planera releaser som kombinerade buggfixar och nya funktioner och uppr\u00e4tth\u00e5lla smidig tv\u00e5v\u00e4gskommunikation mellan dina kunder och dina interna team.<\/p>\n
I den h\u00e4r panelen kan du skapa projekt och portf\u00f6ljer. Dina portf\u00f6ljer kommer att fungera som beh\u00e5llare f\u00f6r dina projekt. Anv\u00e4nd den h\u00e4r funktionen genom att organisera dina portf\u00f6ljer s\u00e5. Du kan namnge namnet p\u00e5 en portf\u00f6lj, namnet p\u00e5 releasen, och sedan kommer alla projekt som \u00e4r relaterade till den releasen att placeras i den h\u00e4r respektive portf\u00f6ljen. Detta g\u00f6r att du kan kartl\u00e4gga projektet relaterat till deras respektive funktioner, produkter eller kunder. Du kan se hur projekten fortskrider i denna specifika portf\u00f6lj, samt hur en kunds portf\u00f6lj ser ut. I vart och ett av dessa projekt kommer vi att kunna se biljetterna och uppgifterna i deras respektive appar h\u00e4r. Du kommer att kunna se antalet totala biljetter i en portf\u00f6lj och det totala antalet biljetter i ett projekt<\/p>\n
En biljett i OneDesk kan skapas genom att autovidarebefordra din nuvarande supportmail till den e-postadress som f\u00f6r n\u00e4rvarande finns h\u00e4r. Genom att g\u00e5 till dina administrationsinst\u00e4llningar under biljetter med detta e-postmeddelande. N\u00e4r en kund skickar ett e-postmeddelande till din supporte-post, kommer OneDesk att f\u00e5nga upp det e-postmeddelandet och generera en \u00e4rende. \u00c4mnet f\u00f6r e-postmeddelandet kommer att bli f\u00f6rem\u00e5let f\u00f6r biljetten, bilagor kommer att f\u00e5ngas och br\u00f6dtexten i e-postmeddelandet kommer att bli information om biljetten. Eftersom OneDesk automatiskt skapar nya kundregister och nya kundorganisationer fr\u00e5n inkommande e-postmeddelanden. Allt du beh\u00f6ver g\u00f6ra \u00e4r att st\u00e4lla in e-postautomatiken f\u00f6r att b\u00f6rja f\u00e5nga nya biljetter, kunder och kundorganisationer. Alternativt kan ditt mjukvaruf\u00f6retag samla in biljetter med hj\u00e4lp av kundportalfunktionen som OneDesk tillhandah\u00e5ller.<\/p>\n
Den h\u00e4r portalen \u00e4r till f\u00f6r dina kunder att skicka in biljetter till dig, kommunicera med utvecklare och granska framstegen p\u00e5 sina biljetter. Du kan aktivera filtreringsalternativ f\u00f6r kunder s\u00e5 att de kan titta p\u00e5 biljetter i dessa specifika projekt. Kunder kan ocks\u00e5 f\u00e5 aviseringar via e-post. Du kan skapa anpassade webbformul\u00e4r f\u00f6r kunder att skicka in biljetter. Blanketter kan vara ett steg upp processm\u00e4ssigt, f\u00f6r med formul\u00e4r kan du kr\u00e4va en korrekt ifylld biljett med all information du beh\u00f6ver. Du kan ocks\u00e5 skapa sofistikerade anpassade arbetsfl\u00f6den som b\u00f6rjar med dessa formul\u00e4r. Standardwebbformul\u00e4ret ser ut s\u00e5 h\u00e4r. F\u00f6r att anpassa detta webbformul\u00e4r, klicka tillbaka till dina administrationsinst\u00e4llningar och klicka p\u00e5 webbformul\u00e4r. Du kan g\u00f6ra vissa f\u00e4lt obligatoriska, \u00e4ndra namnen och l\u00e4gga till ytterligare f\u00e4lt, inklusive anpassade f\u00e4lt. Du kan bara l\u00e4gga till anpassade f\u00e4lt ocks\u00e5 f\u00f6r att \u00e4ndra deras v\u00e4rden direkt fr\u00e5n rutn\u00e4tet.<\/p>\n
Om du till exempel vill skapa ett webbformul\u00e4r f\u00f6r n\u00e4r en kund rapporterar ett fel i din programvara kan du skapa en felrapport. De kan navigera till din kundportal och v\u00e4lja vad webbformul\u00e4ret heter felrapport. Och du kan l\u00e4gga till f\u00f6ljande f\u00e4lt. Du kan till exempel skapa ett webbformul\u00e4r f\u00f6r n\u00e4r en kund rapporterar ett fel i din programvara. De kan navigera till din kundportal och v\u00e4lja webbformul\u00e4ret med titeln bugrapport. Och du kan l\u00e4gga till f\u00f6ljande f\u00e4lt. Du kan till exempel l\u00e4gga till bifogade f\u00e4lt och g\u00f6ra det obligatoriskt. Du kan ocks\u00e5 l\u00e4gga till ytterligare en egenskap som kan vara ett anpassat f\u00e4lt. Ett som vi skapade var operativsystemet.<\/p>\n
F\u00f6r att l\u00e4gga till ytterligare information till biljetten g\u00e5r vi tillbaka och uppdaterar formul\u00e4ret, du kommer nu att se dessa nya f\u00e4lt till\u00e4mpade. Du kommer att m\u00e4rka hur n\u00e5gra av dessa f\u00e4lt har en stj\u00e4rna bredvid sig, vilket betyder att de kr\u00e4vs f\u00f6r att skicka in denna biljett. N\u00e4r detta felwebbformul\u00e4r har fyllts i genererar det en biljett. Och s\u00e5 h\u00e4r kommer biljetten att se ut. F\u00f6r att formalisera ditt fl\u00f6de. Du kan skapa anpassade formul\u00e4r till de obligatoriska f\u00e4lten. S\u00e5 kunden l\u00e4mnar in korrekt ifyllda biljetter. Dessa felrapporter kan rapporteras av kunder eller av test- och supportteam och anpassade f\u00e4lt genom att navigera till dina administrationsinst\u00e4llningar under biljetter och navigera i avsnittet med anpassade f\u00e4lt. H\u00e4r kan du skapa ytterligare anpassade f\u00e4lt som du kan l\u00e4gga p\u00e5 webbformul\u00e4r. Du kan skapa anpassade f\u00e4lt som vilket operativsystem du anv\u00e4nde, hj\u00e4lpte omstart av programvaran. Kan du f\u00f6rklara problemet n\u00e4rmare osv. Dessa typer av anpassade f\u00e4lt g\u00f6r att du kan f\u00e5 dina kundkrav s\u00e5 specifika som m\u00f6jligt. S\u00e5 du kan ha all information som beh\u00f6vs f\u00f6r dina testare. Korrekt loggade buggar, minska tiden f\u00f6r att reproducera och fixa dem h\u00e4r. Du kommer att kunna tilldela denna biljett till en specifik utvecklare eller team. Du klickar p\u00e5 en skylt och v\u00e4ljer de personer som du vill tilldela denna biljett till. F\u00f6r n\u00e4rvarande \u00e4r den tilldelad Jennifer och Ebony. Du kan g\u00e5 vidare och tilldela det till ett helt team om du ocks\u00e5 vill.<\/p>\n
Alternativt kan du tilldela en biljett till ett team och individer kan skapa sina uppdrag. Massbiljetter kommer sannolikt att skapas av en testare eller en kund. Och sedan kommer huvudutvecklaren troligen att tilldela dessa biljetter till en utvecklare. Men i OneDesk kan denna process automatiseras. OneDesk kan automatisera automatisera ditt arbetsfl\u00f6de f\u00f6r att g\u00f6ra livet enklare och \u00f6ka din produktivitet. Detta involverar automatiska tilldelningar, autodirigering av objekt till projekt, automatiska svar till kunder, anpassade aviseringar och mycket mer. M\u00e5nga programvaruf\u00f6retag anv\u00e4nder OneDesks arbetsfl\u00f6desautomatisering \u00e4r att st\u00e4lla in automatiska uppdrag f\u00f6r att maximera effektiviteten. S\u00e4ttet att g\u00f6ra detta \u00e4r genom att navigera till dina administrationsinst\u00e4llningar och klicka p\u00e5 biljettfliken. H\u00e4r hittar du arbetsfl\u00f6desautomatiseringarna och du kan g\u00e5 vidare och skapa en arbetsfl\u00f6desautomatisering.<\/p>\n
S\u00e4g nu att n\u00e4r en biljett kommer in s\u00e5 vill du att den ska tilldelas genom round robin, vad du kan g\u00f6ra \u00e4r n\u00e4r en biljett skapas, d\u00e5 \u00e4r \u00e5tg\u00e4rden som vi vidtar att tilldela genom round robin. Och du kan v\u00e4lja de anv\u00e4ndare eller lag som du vill att biljetten ska tilldelas. Detta inneb\u00e4r att uppdragen kommer att rotera med varje ny biljett som skickas in s\u00e5 att arbetet f\u00f6rdelas j\u00e4mnt mellan dina utvecklare. Du kommer att kunna distribuera biljetter p\u00e5 rotation bland dina utvecklare f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att biljetter \u00e4r j\u00e4mnt f\u00f6rdelade och inte staplas upp f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla optimal service till dina kunder. Detta \u00e4r bara ett s\u00e4tt f\u00f6r automatisk tilldelning. S\u00e5 h\u00e4r har jag valt ut enskilda personer. Och nu n\u00e4r nya artiklar skapas g\u00e5r vi igenom dessa tv\u00e5 individer, en annan automatisering som hj\u00e4lper till att maximera effektiviteten kan hittas genom att navigera till kundfliken h\u00e4r och v\u00e4lja kundorganisation. H\u00e4r kommer du att kunna l\u00e4gga till dom\u00e4ner till kundorganisationen s\u00e5 att varje g\u00e5ng en biljett kommer in med denna specifika dom\u00e4n kan den dirigeras d\u00e4refter. S\u00e5 h\u00e4r kan du st\u00e4lla in det.<\/p>\n
Om din kund vill f\u00f6lja upp sina biljetter kan de svara via e-post eller anv\u00e4nda kundportalen f\u00f6r att skapa en konversation med supporten och st\u00e4lla sina fr\u00e5gor. Om de g\u00f6r det kommer det att generera en konversation p\u00e5 biljettdetaljpanelen och tr\u00e5den kommer att visas h\u00e4r p\u00e5 h\u00f6ger sida, det h\u00e4r meddelandet kommer ocks\u00e5 att visas i messenger-appen, som finns h\u00e4r f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att inget meddelande missas. Ditt supportteam kan nu svara p\u00e5 denna befintliga tredjedel av svaren f\u00f6r att kommunicera med kunden, eller s\u00e5 kan de v\u00e4lja att skapa en konversation internt f\u00f6r att kommunicera med andra medlemmar fr\u00e5n ditt team. denna konversation kommer att d\u00f6ljas f\u00f6r kunder eftersom den definieras av interna meddelanden. Det h\u00e4r \u00e4r anv\u00e4ndbart n\u00e4r en utvecklare kan st\u00f6ta p\u00e5 ett problem och f\u00f6rs\u00f6ker l\u00f6sa denna \u00e4rende och beh\u00f6ver ytterligare hj\u00e4lp fr\u00e5n sina teammedlemmar. De kan ocks\u00e5 tagga n\u00e5gon eller h\u00e4nvisa till ett separat objekt i deras meddelande. S\u00e5 om den h\u00e4r anv\u00e4ndaren vill tagga till exempel Ebony och sedan referera till ett annat objekt, kan de anv\u00e4nda pundnyckeln och referera till objektet h\u00e4r, och sedan kan de skapa sin konversation.<\/p>\n
Och de har dessa tr\u00e5dar av svar \u00e4r \u00e5tskilda av interna meddelanden och kundsvar. V\u00e5ra konversations- och f\u00f6ljarfunktioner kan h\u00e5lla uppdateringarna flytande till r\u00e4tt personer. Alla som l\u00e4ggs till som f\u00f6ljare till en biljett f\u00e5r uppdateringar, eftersom konversationer l\u00e4ggs till biljetten via e-post. Detta g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r kunder att ha synlighet, men kan ocks\u00e5 till\u00e5ta teamet att kommunicera p\u00e5 biljetten med privata konversationer, genom att h\u00e5lla konversationer direkt p\u00e5 biljetten meddelanden \u00e4r centraliserade och l\u00e4tta att sp\u00e5ra. Kunder kan ocks\u00e5 skapa konversationer genom livechattapplikationen i OneDesk. Livechatten g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r dina kunder att skicka bilagor och genomf\u00f6ra konversationer i realtid. Med livechattfunktionen kan fr\u00e5gor l\u00f6sas snabbt av dina utvecklare. Du kan kommunicera med din kund. Utvecklare kan g\u00f6ra vad kunden fr\u00e5gade support kan st\u00e4lla fr\u00e5gor direkt och utvecklare kan se dessa svar i tr\u00e5den med svar<\/p>\n
F\u00f6r traditionell vattenfallsprojektledning l\u00e5ter OneDesk dig noggrant planera ut projekt innan deras skapelseuppskattningar kommer att g\u00f6ras med avseende p\u00e5 hur mycket arbete som kr\u00e4vs per uppgift och hur l\u00e5ng tid som m\u00e5ste l\u00e4ggas p\u00e5 varje enskild artikel. Dessutom l\u00e5ter OneDesk dig uppskatta kostnaden f\u00f6r arbetet, och du kan g\u00f6ra det genom att klicka p\u00e5 rutn\u00e4tsikonen h\u00e4r och klicka p\u00e5 plankostnader. Detta visar dig plankostnaden per projekt. Alla uppgifter kommer att ha uppdrag f\u00f6rdelade f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att projektet n\u00e5r det ursprungliga planerade slutdatumet. Traditionell projektledning f\u00f6r vattenfall kr\u00e4ver mer f\u00f6rhandsplanering innan projektet b\u00f6rjar och g\u00f6r att du kan kartl\u00e4gga dina projekt p\u00e5 r\u00e4tt s\u00e4tt. Med funktioner som Gantt-vyn eller projektv\u00e4gkartan. Du kommer att kunna se hur det h\u00e4r projektet g\u00e5r. Arbetet sp\u00e5ras och uppgifter kan planeras inom en st\u00f6rre projekttidslinje.<\/p>\n
Biljetter \u00e4r vanligtvis f\u00f6r omedelbara \u00e5tg\u00e4rder, men om en biljett kr\u00e4ver ytterligare planering och arbete kan du konvertera den till en uppgift eftersom alla standarddetaljer som \u00e4r kopplade till biljetter ocks\u00e5 kan inkluderas i projektuppgifter. Det blir enkelt att konvertera mellan biljetter och uppgifter. Uppgiftsfunktionen ger dig m\u00e5nga projektledningsfunktioner. I fall d\u00e4r supportbiljetter kan bli st\u00f6rre arbetsgrupper, kan detta vara en praktisk funktion som sparar en del manuella upptagna projektuppgifter och l\u00e4mpar sig \u00e4ven f\u00f6r en annan standardanv\u00e4ndning i OneDesk , som inte syns med biljetter eftersom projektuppgifter ofta beror p\u00e5 varandras slutf\u00f6rande . Vi har en Gantt-vy som hj\u00e4lper till att visa arbetsberoenden och arbetsbelastningar f\u00f6r alla som bidrar till projektet. F\u00f6r att konvertera en biljett till en uppgift m\u00e5ste du helt enkelt \u00f6ppna detaljpanelen och v\u00e4lja objekttyp och konvertera den till en uppgift. S\u00e5 h\u00e4r kommer uppgifter att se ut i projektstrukturen, \u00e5tskilda av olika mappar, projekt och portf\u00f6ljer. Du har ett annat vyalternativ som du kan anv\u00e4nda, som statustavlan, d\u00e4r du kan uppdatera statusen f\u00f6r en uppgift genom att dra och sl\u00e4ppa den i olika kolumner. Statustavlan hittar du h\u00e4r p\u00e5 v\u00e4nster sida,<\/p>\n
Du har ocks\u00e5 visningsalternativ f\u00f6r kalender, Gant och instrumentpanel, som visar dig olika diagram relaterade till timmar utf\u00f6rda av anst\u00e4llda och hur biljetterna fortskrider.<\/p>\n
P\u00e5 OneDesk kan du skapa alla vyer du beh\u00f6ver f\u00f6r att hj\u00e4lpa dig hantera dina biljetter och uppgifter. Du kan skapa anpassade vyer med ytterligare filter h\u00e4r. Klicka bara p\u00e5 den ikonen s\u00e5 kan du b\u00f6rja l\u00e4gga till filter. S\u00e5 s\u00e4g till exempel, en av de anpassade vyerna du kan skapa \u00e4r att gruppera dina \u00f6ppna biljetter efter skapandedatum och prioritet f\u00f6r att filtrera bort det som inte beh\u00f6ver s\u00e5 mycket uppm\u00e4rksamhet. S\u00e5 det kan vi g\u00f6ra. Skapandedatumet \u00e4r senare \u00e4n 30 dagar sedan och att du vill filtrera efter prioritet \u00e4r mer \u00e4n tv\u00e5 stj\u00e4rnor. Det kommer att filtrera bort alla objekt d\u00e4r skapandet \u00e4r senare \u00e4n 30 dagar och d\u00e4r prioritet \u00e4r h\u00f6gre \u00e4n tv\u00e5 stj\u00e4rnor. F\u00f6r att spara detta, klicka bara p\u00e5 den h\u00e4r ikonen och ge den ett namn och spara. N\u00e4r n\u00e5gon i ditt team har arbetat med en uppgift eller loggas genom att skapa en tidrapport eller k\u00f6ra en uppgiftstimer, som finns h\u00e4r p\u00e5 objektet. N\u00e4r du l\u00e4mnar in en tidrapport fyller du i hur mycket arbete som gjorts, s\u00e4g tre timmar. Vad \u00e4r den aktuella statusen f\u00f6r detta objekt, p\u00e5g\u00e5r. Om arbetet var fakturerbart eller inte, och vad \u00e4r slutf\u00f6randestatus f\u00f6r denna artikel och du kan \u00e4ven l\u00e4gga till en anteckning om det beh\u00f6vs, klickar du p\u00e5 skicka och du ser att en tidrapport skickades till denna artikel. Du kan ocks\u00e5 exportera en vy p\u00e5 tidrapporter. Du kan g\u00f6ra vyn som du vill genom att anv\u00e4nda rutn\u00e4tet.<\/p>\n
Och sedan kan du klicka p\u00e5 verktyg och exportera denna vy till som en CSV-fil. Detta g\u00f6r att du kan massera i Excel och sedan kunna skicka det till en kund. F\u00f6r mer sofistikerade rapporter, anv\u00e4nd guiden som finns under l\u00e4gg till och rapporter. Detta g\u00f6r att du kan schemal\u00e4gga dina rapporter och k\u00f6ra dem automatiskt och skicka dem via e-post. Du kanske undrar hur kunder kan h\u00e5lla sig uppdaterade som standardmeddelanden via e-post, g\u00e5 ut till kunder f\u00f6r varje status, f\u00f6r\u00e4ndring eller meddelande du skickar. Kunder kan leta efter uppdateringar i sin kundportal och ytterligare aviseringar med automatisering av arbetsfl\u00f6den kan ocks\u00e5 uppr\u00e4ttas. Det \u00e4r till exempel h\u00e4r du kan se alla dina befintliga automatiska meddelanden och automatiserade e-postmeddelanden under e-postinst\u00e4llningar i dina administrationsinst\u00e4llningar.<\/p>\n
Ytterligare funktioner som OneDesk tillhandah\u00e5ller \u00e4r att du kan skapa en kunskapsbas f\u00f6r att hitta svar p\u00e5 vanliga fr\u00e5gor. Du har en livechatt f\u00f6r livesupport och serviceniv\u00e5avtal som kan aktiveras p\u00e5 biljetter och uppgifter. OneDesk inkluderar till och med en mobilapp f\u00f6r ditt team s\u00e5 att du kan h\u00e5lla reda p\u00e5 arbetet och svara p\u00e5 biljetter n\u00e4r du \u00e4r utanf\u00f6r platsen hemma eller borta fr\u00e5n ditt skrivbord. OneDesk erbjuder dessutom integrationer med andra tj\u00e4nster som finns h\u00e4r och dina administrationsinst\u00e4llningar. Vi tillhandah\u00e5ller \u00e4ven enkel inloggning f\u00f6r anv\u00e4ndare och kunder.<\/p>\n
OneDesk l\u00e5ter dig slutf\u00f6ra allt ditt arbete p\u00e5 en plattform, men du kan enkelt integrera med bokf\u00f6ringsprogram som QuickBooks och skapa dina ekonomirapporter utan att logga ut fr\u00e5n ditt OneDesk-konto. Dessutom kan du ocks\u00e5 integrera med andra applikationer. OneDesk har sina inbyggda integrationer som g\u00f6r att du s\u00f6ml\u00f6st kan integrera med andra tj\u00e4nster som finns h\u00e4r. Eller s\u00e5 kan du ocks\u00e5 integrera med 2000 och fler andra applikationer som st\u00f6ds av Zapier.<\/p>\n
OneDesk har allt ditt mjukvaruf\u00f6retag beh\u00f6ver f\u00f6r att f\u00e5nga, automatisera och sp\u00e5ra buggar och kundbiljetter samtidigt som du hanterar dina utvecklings- och testuppgifter. Om du fakturerar f\u00f6r ditt arbete, en som sp\u00e5rar, tids\u00e5tg\u00e5ng och m\u00f6jligg\u00f6r enkel rapportering. Dessutom en som st\u00f6der b\u00e5de agil och vattenfallsmetodik s\u00e5 att varje projekt hanteras som du vill. Alla dessa funktioner buntas ihop utan extra avgifter eller till\u00e4gg. Testa OneDesk och om du har n\u00e5gra fr\u00e5gor finns vi h\u00e4r f\u00f6r att hj\u00e4lpa dig komma ig\u00e5ng.<\/p>\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Transkript: OneDesk \u00e4r en applikation som kombinerar projektledning och helpdesk. Med OneDesk kan du l\u00f6sa kundproblem, sp\u00e5ra buggar och arbeta med utvecklingsprojekt, allt inom en applikation. Genom att kombinera helpdesk och projektledningsapplikationer kan du centralisera allt ditt utvecklings-, support- och testarbete p\u00e5 ett st\u00e4lle. Du beh\u00f6ver inte l\u00e4ngre k\u00f6pa, l\u00e4ra dig, integrera och v\u00e4xla mellan […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"tpgb_global_settings":"","inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}}},"aiovg_categories":[10078],"aiovg_tags":[],"class_list":["post-156144","aiovg_videos","type-aiovg_videos","status-publish","hentry","aiovg_categories-12-onedesk-for-olika-branscher"],"yoast_head":"\n