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准备好为您的客户服务了吗? 成为专业人士后,您现在可以添加/上传您的客户并开始接受他们的工作请求。 OneDesk 的快速设置向导可帮助您设置电子邮件自动转发,并包含有关在您的网站上放置 OneDesk 客户应用程序的说明。
电子邮件转发
![电子邮件到票](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2021/09/06-Email-to-Ticket-1.png)
您可以在 OneDesk 中设置电子邮件自动转发,这将允许您将支持电子邮件帐户直接链接到 OneDesk 中的 Ticket 应用程序。 您可以从“管理”部分或顶部导航中“入门”指南中的 OneDesk 快速设置向导进行设置。
在此处了解有关电子邮件到票证转发的更多信息: Gmail Outlook
在您的网站上添加客户应用程序
您可以将面向客户的应用程序添加到您的网站上,以允许您的客户以几种不同的方式与您互动。 第一种方法是向您的网站添加一个片段,另一种是通过我们的wordpress 插件。