OneDesk 的项目管理解决方案
相互关联的项目管理和帮助台软件,可让您完成工作。
使用 OneDesk 进行规划、跟踪、管理和协作。
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让项目规划变得轻而易举
项目协作
使用内置的项目协作工具与用户、团队或客户协作处理项目。
项目共享
与团队、特定团队成员共享项目,或将其保密。 您甚至可以与客户共享项目。
沟通与协作
通过有关任务和项目的实时讨论和电子邮件通知保持联系。
调度和任务分配
跟踪工作、时间和成本
跟踪团队的工作和进度,并监控他们花费的时间。 使用计时器和时间表来密切关注他们的工作活动。 查看和跟踪给定项目的预算和成本。
项目组织
使用项目组合、文件夹、任务之间的链接等来组织您的项目和工作。
以自己的方式查看您的工作
OneDesk 可让您以多种方式可视化您的工作:甘特图、看板、日历等! 以最适合您工作流程的方式查看和管理您的工作,让您能够跟踪项目管理的各个方面。
看板
使用看板视图可最大限度地提高效率。 只需单击并拖动即可快速更改任务状态,轻松管理现有任务。 在同一视图中,您可以轻松地将任务分配对象或关注者添加到任务中。
甘特图
甘特图视图允许您查看任务之间的依赖关系,查看哪些任务重叠,以及一次计划的任务是否过多。 您可以单击并拖动项目或任务的计划日期,以快速调整您的工作负载。
日历
查看您的每月计划,以评估工作计划方式以及根据计划时间记录了多少实际工作。 单击并拖动计划栏以轻松调整日期并管理您的工作负载。
过滤视图
筛选您正在查看的任何视图,以查看有关给定项目的详细信息、具有即将到来的截止日期的视图、基于项目状态等。 保存这些视图,以后只需单击一下即可轻松访问它们。
通过自动化工作流程提高生产力
- 随着工作的进展自动更改状态,以便您和您的团队可以更好地跟踪工作进展情况以及需要注意的事项。
- 自动关闭和/或存档任务和项目,否则这些任务和项目会使您的工作空间变得混乱。
- 向任务的关注者发送有关其状态更改和更新的通知,以使他们了解进度更改。
- 自动分配任务或通过循环分配任务,以节省团队分配任务所花费的时间。 确保团队的工作量是平衡的,并将任务快速分配给最适合处理任务的人员。
让沟通变得简单
消息传递和实时聊天通信
使用 OneDesk 的集成消息流通信应用程序实时或在一周内执行多个对话。 与您需要连接的人创建多个对话,并轻松导航回您的对话。
移动应用通信
OneDesk 的移动应用程序会通知您的团队有关其任务更改、更新、新分配的任务等。 这有助于提高效率,并让您的团队成员了解他们被委派的工作。
内部和外部对话
通过使用 OneDesk 的内部通信消息传递系统,让每个人都在同一页面上。 在完成任务的同时开始对话,或与您的团队、个人、客户或同时开始对话。
轻松跟踪团队的工作
定时器
在处理任务时主动记录时间,以确保捕获确切的工作时间,而无需在事后单独记录时间。 只需单击一个按钮即可启动计时器、暂停、继续和停止。
时间表
提交详细的时间表,说明在任务上花费的时间。 自定义您的时间表收集的信息,并保留单个用户提交的所有时间表的记录,以确保您始终了解用户所做的工作。
仪表盘监控
使用仪表板监控和跟踪任务进度,查看哪些员工有正在运行的计时器、项目成本、任务完成情况、未分配的工作等。 只需单击仪表板上的不同元素即可筛选所需的信息。
与客户、最终用户和您的团队协作
附加到任务的对话
在任务或项目详细信息旁边进行上下文交流。 您可以对每个任务或项目进行多个内部或外部对话。
关注任务和对话
通过成为关注者保持联系并了解最新的任务。 关注者将收到有关新消息的通知。
与用户和客户共享文件
在邮件上附加和发送文件。 将相关文件直接附加到任务或项目详细信息。
安排报告以保持更新
- 开箱即用的报告模板
- 自定义报告模板
- 报告计划发送到您的电子邮件