微软团队

Microsoft Teams 与项目管理软件的集成

OneDesk 提供与 Microsoft Teams 集成的帮助台和项目管理软件。

将 Microsoft Teams 连接到您的 OneDesk 帐户

将您现有的 MS Teams 帐户链接到您的 OneDesk。 将 OneDesk 的帮助台和项目管理软件连接到您的 Microsoft Teams 帐户,以便轻松管理您的团队。

Microsoft Teams 集成让您可以做什么?

启用此集成后,您只需单击 MS Teams 即可登录 OneDesk。 您还可以将您的团队信息传输到 OneDesk。 这允许您在 OneDesk 中创建与您在 Microsoft Teams 中的团队相对应的团队。 您还可以携带您的组织的信息,例如名称和徽标。

以下步骤可轻松将 OneDesk 的帮助台和项目管理软件与 Microsoft Teams 集成。

如何设置与 Microsoft Teams 的集成 - 分步

要设置 MS Teams 与 OneDesk 的集成,请完成以下步骤:

步骤 1:单击 OneDesk 应用程序左下方的更多应用程序图标。

第 2 步:单击管理导航到管理部分。

第 3 步:单击集成以打开集成应用程序。

第 4 步:选择 Microsoft Teams,然后单击底部的连接。

第 5 步:单击登录到您的 Microsoft 帐户以登录。

第 6 步:选择是否要根据 Microsoft 帐户中的信息更新 OneDesk 中的公司信息。 然后,选择您要转移的团队成员的信息。

如果您的 MS 帐户有徽标,OneDesk 将提取徽标。 如果 MS Teams 中的公司名称不同,则 OneDesk 中的名称将被更新。 OneDesk 还会根据 MS Teams 中的现有团队自动创建一个新团队。 您添加的属于某个团队的任何人都将自动添加到该团队名称下。

第 7 步:单击添加

大功告成!

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