选择数据的显示方式
OneDesk 允许您选择数据的显示方式，以便以使您能够最好地理解和管理工作的方式表示您的工作。 在视图之间无缝切换以提高工作效率。 以下是 OneDesk 中的默认视图：
树视图：工作的分层视图。
平面视图：工作的列表视图。
甘特图：直观地表示任务或项目日程表的时间线。
状态板视图：根据状态对工作进行排序的看板。
日历视图：直观地表示计划工作的日历视图。
工作负载视图：用于监视代理的可用性和工作负载的视图。
路线图视图：允许您在选定时间段内查看项目的视图。
创建自定义视图以查看特定信息
您可以创建、保存和共享自己的 自定义工作视图。 这些视图会清除您不想看到的信息，并向您显示您感兴趣的信息。 首先，选择基本布局。 然后，从各种过滤器中进行选择。 您可以根据多个属性对该信息进行分组。 您甚至可以添加或删除列、排序和应用搜索。 所有这些配置都可以保存，允许您动态查看和监控工作。
工单和任务的组合视图
您可以创建组合工单和任务的视图。 只需启用项目应用程序，该应用程序即可在一个工作视图中显示工单、任务和其他项目。