可定制的甘特图视图
在 OneDesk 中，可以根据您的需求对 工作视图 进行筛选、分组和自定义。 可以保存工作视图以在几秒钟内切换。
以下是您可以创建的甘特图视图的几个示例：
- 过滤您的甘特图以仅查看分配给特定人员的任务。
- 将甘特图过滤到某个项目中的任务。
- 按分配的团队对甘特图进行分组。
- 将甘特图过滤为仅特定的任务类型。
- 按客户对项目进行分组。
- …还有更多！
即时规划
全面、精细地控制您的项目进度。 延长或收缩条形图以更改计划持续时间。 沿时间线拖动您的任务和项目以更改计划的时间表。 从分钟级别到年级别的任意位置放大和缩小甘特图。
自动智能调度
智能调度会自动重新安排您的任务，以最大限度地缩短项目的总工期。 智能计划会考虑项目开始日期以及您已应用的任何日期限制或任务链接。
监控实时进度
在 OneDesk Gantt 上，蓝色表示您计划的日程安排。 绿色代表实际进度。 实际值是在团队记录时间时生成的。 此功能允许管理人员动态监控与其计划相关的项目进度。
有关项目管理的更多信息，请访问 OneDesk 博客
创建自定义视图的最佳实践
除了您的系统（基本）布局之外，自定义视图还允许您以独特的动态方式显示您的数据。 OneDesk 的所有主要部分都提供自定义视图：工单、任务、项目、时间表、客户、用户和分析。 您可以轻松地以您想要的方式查看您想要的内容。 您还可以与团队中的其他人分享您最喜欢的观点。 要开始创建自定义视图，请单击我的视图图标。 自定义视图如何工作？ Views 包含以下选项： Layouts 、 Filters和Groupings ： 将布局视为视图的基础。 树是分层视图，您可以在其中选择分组级别。 Flat 是一个列表视图。 该卡片是看板样式的视图。 甘特图允许您按时间线计划任务。 日历可让您安排任务。 工作负载视图是资源管理视图。 因此，在创建自定义视图时，首先要考虑您希望如何查看数据。 过滤器将您查看的内容缩小到您选择的属性。 例如，您选择仅显示分配给特定用户或由特定客户创建的工单。 分组：定义数据在视图中的分组方式（适用时）。 ...
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按分钟安排任务和项目
进度安排是项目管理的一个关键方面。 有效的项目管理调度不仅仅包括设置项目截止日期。 相反，为了进行有效的规划，项目经理应确保定义任务和项目活动、估计工作量和持续时间、确定依赖关系并实时监控一切。 OneDesk 提供了许多选项和有用的工具来安排和监控您的任务和项目的进度。 本文将介绍如何在 OneDesk 中进行计划、调度、估算工作量和创建依赖项。 任务和项目调度功能概述： 从任务和项目的详细信息面板、甘特图或日历中设置计划的时间表。 您可以安排某一天或几天内的任务，并在特定时间开始和结束。 根据天、小时和/或分钟估算任务的工作量。 使用敏捷积分系统估算任务和项目的工作量。 在同一项目内的任务之间创建“计划链接”，将它们的开始或结束时间连接在一起。 这些很容易在甘特图上可视化（和创建），但也可以通过其他方式创建。 启用对任务计划的限制（即任务必须在特定日期开始）。 监控任务和项目的计划工作与实际工作。 安排任务和项目 在详细信息面板上安排任务 首先，您可以直接从详细信息面板安排任务（或项目）。 详细信息面板是您的团队处理任务的地方，包括查看任务描述、记录时间以及与队友沟通。 按着这些次序： 在详细信息面板中，单击“计划的时间表”旁边的日期。 2. 输入计划的工作量（您预计任务需要多长时间）。 ...
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将帮助台添加到您的项目管理工作流程
当今市场上有许多项目管理解决方案旨在帮助公司简化其服务。 交互式甘特图、任务分配和团队协作等工具改进了规划和实施过程。 但是，无论您从事哪种业务，您都与客户或客户打交道。 在大多数情况下，项目管理工具可以帮助您在内部管理项目，但缺乏与客户互动或沟通的能力。 如果您发现自己在管理共享收件箱、跟踪需求或处理请求，那么实施帮助台软件可能是解决方案。 为什么要在您的项目管理工作流程中添加帮助台？ 帮助台不仅适用于 IT 服务！ 任何接受服务或项目请求的行业都可以使用帮助台。 帮助台只是提供一个集中式应用程序来接收和管理请求。 帮助台不仅仅是一个共享的收件箱，它还为您的客户提供支持渠道，同时保持沟通的集中化。 此外，帮助台提供了高效组织、过滤和分组您的请求的工具。 借助正确的帮助台和项目管理解决方案，您可以将服务请求无缝集成到您的工作流程中。 从本质上讲，整合和组合帮助台和项目管理可以简化您的服务和流程。 OneDesk 在一个应用程序中提供了独特的帮助台和项目管理功能。 借助 OneDesk，帮助台和项目管理可以保持分离或无缝集成。 OneDesk 允许您通过一个强大的应用程序接收请求、与您的客户或团队沟通以及计划项目。 由于其独特的功能套件，OneDesk 为企业提供了可扩展性和灵活性。 OneDesk 可以在一个应用程序中满足您的整个项目生命周期，从接收请求到团队协作和调度。 ...
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