移动浏览器应用程序(适合移动设备的OneDesk)

OneDesk 的移动浏览器应用程序(适合移动设备的 OneDesk)

从移动浏览器访问OneDesk,以获得我们桌面应用程序的轻量级替代方案。 移动帮助台和项目管理集中在一个地方 – 从任何地方。

移动浏览器票务系统

使用适合移动设备的 OneDesk 从您的移动设备访问和处理工单。

在您的移动设备上回复客户问题、编辑工单详细信息(如完成百分比和生命周期状态)以及接收通知。

移动浏览器任务管理

使用适合移动设备的OneDesk在移动设备上跟踪您的任务。

使用任务应用程序保持井井有条,并直接在移动浏览器中回答团队的问题。

移动浏览器时间表提交

使用适合移动设备的OneDesk直接在移动浏览器中提交小时数。

启动正在运行的计时器或手动填写时间表以跟踪您在工单和任务上花费的时间。

适合移动设备的客户应用

让客户访问适合移动设备的 OneDesk 以访问客户应用程序:Messenger、Webforms、 门户和知识库。

客户可以通过其移动设备直接向您提交工单和问题。

学习资源

使用移动响应式应用程序进行通信,并创建或更新工作。

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了解团队中的座席可以在移动应用程序中执行和查看的内容。

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