什么是任务跟踪软件？
任务跟踪软件是组织用来有凝聚力地组织和完成其任务和项目的工具。 功能通常包括将任务分配给个人或团队的能力、内置协作、时间跟踪和任务调度。 术语分配跟踪软件与任务或项目管理软件相关并且经常与它们互换使用。 像 OneDesk 这样的软件可以帮助团队更有条理和更有效率。
任务跟踪软件的主要优势
集中任务
在一个地方委派所有任务并确定其优先级。 再也不会迷失方向或忘记作业。
跟踪进度
一目了然地查看任务或项目的状态。 实时监控工作量和花费在任务上的时间。
轻松协作
跟踪任务的进度、共享文件并通过上下文消息进行通信。
按时完成
设置截止日期和提醒。 管理具有依赖项和子任务的复杂项目。
OneDesk 的任务管理功能
知道谁负责每项任务
分配跟踪软件意味着您可以轻松监控和跟踪您和您的团队成员正在完成的工作。 项目经理有能力将各种任务分配给个人或整个团队。 在每种情况下，这些人都有责任完成分配给他们的工作。 从您的仪表板或任务详细信息中，您一眼就知道谁负责任务或项目。
适合您的工作分配软件
OneDesk 的分配跟踪软件提供多个工作视图，使分配、组织和跟踪任务更加容易。 利用看板、甘特图、列表、树或日历来查看您的任务。 您还可以以适合您需要的方式将过滤器和分组添加到您的任务中。 您的自定义视图可以在几秒钟内保存和切换。
团队分配协作
使用任务跟踪软件，可以很容易地分辨出哪些队友正在处理一项任务。 在任务上进行协作也很容易。 OneDesk 提供内置消息传递。 对话可以链接到任务，因此您可以直接在任务详细信息旁边进行交流，让每个人都留在上下文中。 将队友添加到对话中以进行实时交流。 当您标记队友时，他们将成为任务的追随者。 任务的追随者会随时收到有关任务进度更改的通知。
自动任务分配软件
OneDesk 提供多种工作流程自动化。 您可以设置自动化以减少重复或通知您的团队。 以下是一些流行的自动化示例：
- 分配任务
- 发送电子邮件通知
- 创建项目
- 更改任务优先级
- 更新项目状态
- 以及更多！
与任务计划保持同步
OneDesk 的任务管理软件提供全生命周期的项目管理。 您可以计划和安排任务或项目。 管理具有子任务、任务相关性、任务评分和链接关系的复杂项目。
OneDesk 任务跟踪软件的优势
简化您的工作
拥有任务跟踪软件有很多好处，包括：
- 调整工作时间表并管理截止日期
- 可追溯的工作流程
- 使用一个平台管理所有任务的能力
- 在团队成员之间分担工作量
OneDesk 中的任务跟踪软件变得简单，可以清楚地识别谁负责每项任务，以及他们在相应任务中完成了多少工作。
随时随地跟踪作业
拥有作业管理应用程序意味着您可以随时从任何位置访问您的作业。 OneDesk 甚至提供移动应用程序和适合移动设备的浏览器访问。 此功能对于远程团队或在现场锻炼的人特别有用。 此外，分配管理应用程序意味着您可以在一个有组织的平台上完成所有任务。 反过来，这消除了对尚未完成的任务的忽视。
关于作业管理软件的常见问题
作业跟踪软件有什么用途？
如果您是希望更好地利用团队时间的经理或企业主，那么分配跟踪软件可以成为解决方案。 该软件允许您的团队从一个地方查看他们的任务，了解哪些任务是高优先级的，并与队友协作。 因此，花在弄清楚要做什么上的时间更少，而花在完成工作上的时间更多。
哪些企业使用任务跟踪软件？
任何需要跟踪或组织工作的企业都可以从任务跟踪软件中受益。 OneDesk 是一种可配置工具，因此许多行业已将其实施到其工作流程中，包括营销机构、IT 服务和医疗保健提供商。