用于咨询和专业服务的 OneDesk

成绩单:

如果您的公司提供法律、人力资源、会计或其他专业服务的咨询,OneDesk 软件可以帮助您进行服务管理、客户沟通和时间跟踪。

在为客户管理专业服务方面。 OneDesk 为您提供服务。 功能齐全的项目规划和跟踪工具包括任务列表、日历和仪表板。 要为不同的客户提供重复服务,请克隆现有项目并快速开始。 根据客户的产品或领域专业知识将您的服务项目组织成投资组合。 您还可以过滤和分组以创建自己的自定义视图。 OneDesk 可以从各种渠道(包括电子邮件客户端门户或自定义查询表格)捕获客户的所有查询。 您可以在几分钟内将 OneDesk 与您的电子邮件连接起来。 使用 OneDesk 直接与客户沟通或与您的团队私下讨论。 OneDesk 内置了一个强大的实时消息传递系统。 无论是与客户聊天、更新任务还是回复查询,OneDesk 都会实时发送消息并通过电子邮件发送离线用户。 电子邮件回复被无缝添加到对话中。 使用 OneDesk 中包含的时间表和计时器,按团队成员、项目或客户跟踪您的团队花费的时间,无论是否计费。 外出时使用 OneDesk 的移动应用程序更新任务、回答查询和跟踪您的时间。

OneDesk 通过自动化您的日常工作流程来节省您的时间。 自定义和自动化通知、自动回复、分配规则、状态更新等等。 使用 OneDesk 的客户门户、请求表格或实时聊天提供额外的面向客户的服务并改进客户服务。 通过生成任何列表视图的电子表格,轻松获取数据。 设计和安排通过电子邮件发送给客户或高管的报告。 与 Excel 和会计软件连接,使开票变得简单。 我们认为您会喜欢 OneDesk 的易用性和可定制功能。 只需在 onedesk.com 上注册即可轻松尝试。 当您决定成为专业人士时,您会发现我们的定价公道,没有隐藏费用或附加费用。 所有计划都包括所有功能。 如果您有任何问题,请随时与我们预订演示或与我们的团队聊天。