OneDesk 知识库

可定制性

在 OneDesk 中，您的知识库可以进行品牌化和定制化。 您可以更改视觉外观和颜色，以使用公司颜色和徽标为您的知识库打上烙印。 您还可以更改标题文本并添加/调整出现的功能文章。

在此处了解有关知识库的更多信息。

多个 KB

您可能希望向不同的受众提供知识库文章和信息。 在 OneDesk 中，您可以选择创建多个知识库，每个知识库都可以通过自己独特的品牌和设计进行定制。 您的知识库可以在每个知识库中保存不同的文章和信息。

在此处了解有关创建多个知识库的更多信息。