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自定义外观和品牌
在 OneDesk 中,您可以自定义客户端门户的外观并向其添加品牌。 您可以更改门户的配色方案并更改显示的徽标以获得所需的外观。 您还可以确定门户上显示哪些支持请求表单,以使您的客户可以轻松地向您提交请求。
显示特定信息
您的客户门户可以显示您想要的信息。 您可以决定客户是否需要登录才能查看门户中的项目、他们可以看到哪些项目等等。 您还可以确定当您的客户访问门户并检查有关工单或任务的信息时显示的内容。 您可以决定他们是否可以查看已分配给请求的人员、请求的计划时间表等。