OneDesk

Single-Sign-On-Funktion

Single Sign-On (SSO)

Bequemer und sicherer Zugang für Agenten und Kunden.

Mit OneDesk können Sie Single Sign-On (SSO) einrichten, damit sich Ihre Benutzer und Kunden mit ihren vorhandenen Anmeldeinformationen anmelden können. Wenn der Benutzer nicht vorhanden ist, erstellt OneDesk nach der Anmeldung mit SSO einen Benutzerdatensatz für ihn. OneDesk ermöglicht Ihren Benutzern und Kunden die Anmeldung mit OpenID Connect, Active Directory und SAML 2.0.

Bieten Sie Ihren Benutzern und Kunden Komfort

Ihre Benutzer und Kunden möchten sich nicht einzeln bei mehreren Anwendungen anmelden müssen; Es wird frustrierend, den Login-Prozess wiederholt durchlaufen zu müssen. Mit der SSO-Fähigkeit können sie sich einmal bei mehreren Anwendungen anmelden, ohne ihre Anmeldeinformationen erneut eingeben zu müssen.

Sicherer Zugriff für Benutzer

Die Bereitstellung von SSO für Ihre Benutzer ermöglicht es ihnen, sich mit einem Satz von Anmeldeinformationen sicher anzumelden. Dies reduziert die Anmeldeinformationen, die sich Ihre Benutzer merken müssen und die sie haben müssen, und stellt sicher, dass sie einen sicheren Satz von Anmeldeinformationen verwalten, der ihnen Zugriff auf alles gibt, was sie brauchen. SSO für Ihre OneDesk-Benutzer verbessert die allgemeine Unternehmenssicherheit.

Bequemer Zugang für Kunden

Ihre Kunden wollen keine Zeit verschwenden. Sie möchten sie nicht zwingen müssen, sich wiederholt anzumelden, wenn sie bereits bei ihrer Site angemeldet sind. Es kann frustrierend sein, sich immer wieder neu anmelden zu müssen und die allgemeine Zufriedenheit mit der Erfahrung mit Ihnen zu verringern. Die Aktivierung von SSO für Ihre OneDesk-Kunden verbessert Ihre Kundenerfahrung. Die SSO-Funktion ermöglicht es ihnen, sich gleichzeitig mit der Anmeldung bei ihrer Organisation automatisch bei ihrem OneDesk-Konto anzumelden, sodass sie bequemer auf das zugreifen können, was sie benötigen.

Andere Login-Integrationen

OneDesk bietet auch eine OAuth-Anmeldung mit Azura, Microsoft ID, Google, LinkedIn, Okta und mehr.

Lernmittel

Okta

Verbinden Sie Okta mit Ihrem OneDesk-Konto Hinzufügen Single Sign-On (SSO) für Ihre OneDesk-Benutzer und Kundenkonten durch Verbindung mit Okta. Verwalten Sie Ihre Anmeldeinformationen ganz einfach

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