Uvjetna prilagođena polja
Stvorite polja za sve vrste odgovora s OneDeskovim uvjetnim prilagođenim poljima.
Dinamički unosite podatke
Prilagođena polja u OneDesku omogućuju vam snimanje informacija jedinstvenih za vaše poslovanje. Uvjetna polja mogu se konfigurirati tako da se prikazuju samo ako su ispunjeni određeni preduvjeti. Na primjer, ako su Sjedinjene Države odabrane u vašem polju ‘Država’, tada će se otkriti polje ‘Država’.
Za ulaznice, zadatke i još mnogo toga
Kao i sva prilagođena polja u OneDesku, možete dodati uvjetna polja tamo gdje su vam potrebna. Dodajte polja profilima kupaca ili korisnika, pojedinostima o svom zadatku , vremenskim tablicama i još mnogo toga.
Dodajte uvjetna polja korisničkim obrascima
Obrasci za podršku, koji se nazivaju i web-obrasci , omogućuju klijentima ili krajnjim korisnicima slanje ulaznica ili zadataka. Trebate voditi svoje klijente određenim putem u svojim obrascima? Ostvarite ovaj cilj s uvjetnim poljima.
Sredstva za učenje
Stvorite prilagođena polja i uvjetna polja na raznim radnim stavkama u OneDesku.
Kupci mogu poslati ulaznice ili zadatke pomoću web obrazaca.