Site icon

Zoho projekti protiv OneDeska

OneDesk protiv Zoho projekata

Primite neograničen pristup svim značajkama uz OneDesk-ovu alternativu za upravljanje odnosima s korisnicima Zoho.

Robusna, sve-u-jednom Zoho alternativa

Inicijali logotipa OneDesk

Zoho je softver za upravljanje projektima s različitim razinama paketa. Zoho ima mnoge standardne značajke upravljanja projektima, ali značajke variraju između paketa. Poteškoća sa Zohoom je shvatiti koje su značajke u kojim aplikacijama i na kojoj razini plana unutar te aplikacije. Zatim morate sve to spojiti.

OneDesk nudi mnoge značajke Zohoa, kao i neke koje Zoho ne nudi. Kao prvo, OneDesk kombinira help desk i upravljanje projektima u jednu besprijekornu aplikaciju. Osim toga, uz OneDesk plaćate paušalnu naknadu za SVE naše značajke, ne tjeramo vas da kupite i povežete više aplikacija, modula ili planova.

Pogledajmo kako se Zoho i OneDesk slažu jedan pored drugog.

Potpuno opremljena Zoho alternativa

Ganttovo upravljanje projektima

Ulaznice, zadaci i projekti, upravljani.

Upravljanje projektom tijekom cijelog životnog ciklusa zadovoljava upravljanje klijentima i zahtjevima. Planirajte, planirajte, pratite, postavite ovisnosti o neograničenim zadacima. Primajte zahtjeve kupaca putem e-pošte ili web obrazaca i odgovarajte izravno s OneDeska.

Komunicirajte i surađujte u stvarnom vremenu

Radite zajedno sa svojim timom uz razmjenu poruka u stvarnom vremenu. Odgovarajte na e-poruke klijenta izravno s OneDeska. Razgovori se mogu izravno povezati s pojedinostima zadatka, omogućujući vam da eliminirate suvišnost i ostanete u kontekstu.

Ostati na stazi

Jednostavno pratite vrijeme utrošeno na zadatke, karte i projekte s ugrađenim mjeračima vremena i satnicama. Optimizirajte izvedbu uz KPI grafikone u stvarnom vremenu i izvješća koja se mogu konfigurirati.

Smanjite stvari koje se ponavljaju

OneDesk nudi moćne alate za automatizaciju tijeka rada . Automatizaciju je lako izraditi i vrlo su fleksibilne kako bi se uklopile u vaš radni tijek. Dodijelite zadatke timovima, usmjerite zadatke projektima, pošaljite e-poštu klijentu kada je zadatak započeo – i još mnogo toga!

Usporedite rješenja za upravljanje odnosima s klijentima

OneDeskZoho Projects
Price - users$11.99 - $15.99per agent per month paid annually$0-$9per agent per month paid annually
Price - client usersFree & unlimited$4-$9 /client-user/month
Unlimited projects
Project templatesUnlimitedMax 30 in Enterprise plan
Automation Premium or higher
Task dependency- 4 types Below 'Premium' - 1 type only; 'Premium' or above - 4 types
Gamification
Custom views Premium or higher
Recurring tasks
Time tracking
Interactive Gantt Only editable at 'Express' or higher. Only across projects at 'Enterprise'
Calendar
Rollups Premium or higher
Custom fieldsLimited
Integrations
SLA for issues only - 'Enterprise' plan only
Actual Work comparison Premium or higher
Import
Exporting'Premium' or higher
Web Form
Full helpdeskRequires Zoho Desk $18-$45 /agent/month
Team Chat May require 'Cliq' depending on needs
Live customer chatAdd on $19-$129 per month
AI chatbot Add On'Premium' or higher
Custom reportsRequires Zoho Analytics $25-$495 /month
Kanban / Board view
Issue tracking
Mobile app
Macros
Invoicing / QuotingRequires Zoho Books

Što OneDesk može ponuditi preko Zohoa?

Jednostavna cijena po korisniku

Ovisno o tome što trebate, Zoho ima više platformi s različitim značajkama i više različitih paketa i dodataka. Uz OneDesk dobivate potpuno rješenje za upravljanje projektima i službu za pomoć u jednoj aplikaciji i cjenovnom planu. Bez obzira na veličinu vašeg tima, dobivate neograničen broj projekata i kupaca.

Poboljšana suradnja klijenata i krajnjih korisnika

Korisničke aplikacije omogućuju vam suradnju i općenito bolju uslugu svojim klijentima ili krajnjim korisnicima. Zoho nudi samo korisničke aplikacije sa Zoho Deskom kao zasebnu platformu za svoje rješenje za upravljanje projektima, što zahtijeva dodatne naknade.

Alternativno, OneDesk nudi više aplikacija za klijente. Widget omogućuje klijentima da dođu do vaše web stranice. Kupci se mogu odmah povezati sa značajkom chata uživo ili komunicirati i biti ažurirani putem korisničkog portala. Dopustite svojim klijentima da pošalju stavke putem obrasca zahtjeva koji se mogu konfigurirati ili istražite vašu tvrtku pomoću alata baze znanja.

Često postavljana pitanja o Zohou

Na tržištu postoji niz konkurentnih CRM rješenja. OneDesk, Scoro i Basecamp samo su neka od ovih rješenja. Pogledajte naše druge usporedbe upravljanja projektima da vidite kako se konkurencija slaže uz Zoho ili OneDesk.

Nije lako tražiti najbolju alternativu. Uzmite u obzir mogućnost softvera da se konfigurira za vaš radni tijek, kao i njegovu skalabilnost. OneDesk je izvrsna alternativa jer je jednostavan za korištenje, ali se može vrlo konfigurirati. OneDesk-ova sposobnost upravljanja zadacima, projektima i zahtjevima daje mu jedinstvenu svestranost u usporedbi s drugim rješenjima. Uz to, robusne značajke OneDeska u kombinaciji s pristupačnom cijenom pružaju važnu razinu skalabilnosti kako se vaše poslovanje širi.

OneDesk je rješenje za upravljanje projektima i help desk neprimjetno integrirano u jednu aplikaciju. Zoho može ponuditi sličnu funkcionalnost kroz više dodataka i zasebne plaćene planove. OneDesk ga čini jednostavnim. Upravljajte svim projektima, svojom e-poštom i zahtjevima za podršku u jednom cjenovnom planu.

Pogledajte zašto je OneDesk najbolja Zoho alternativa

Sami procijenite OneDesk. Prijavite se za potpuno besplatno 14-dnevno probno razdoblje. Pogledajte naš vodič za uključivanje kako biste započeli za nekoliko minuta. Obratite se s bilo kakvim pitanjima ili pogledajte OneDesk u akciji rezervirajući demo .

Exit mobile version