OneDesk

Funzionalità Single Sign-On

Single Sign-On (SSO)

Accesso comodo e sicuro per agenti e clienti.

OneDesk ti consente di configurare il Single Sign-On (SSO) per consentire ai tuoi utenti e clienti di accedere utilizzando le loro credenziali esistenti. Se l’utente non esiste, una volta effettuato l’accesso utilizzando SSO, OneDesk creerà un record utente per lui. OneDesk consente ai tuoi utenti e clienti di accedere con OpenID Connect, Active Directory e SAML 2.0.

Offri comodità ai tuoi utenti e clienti

I tuoi utenti e clienti non vogliono dover accedere a più applicazioni singolarmente; diventa frustrante dover eseguire ripetutamente il processo di accesso. Con la funzionalità SSO, possono accedere una volta a più applicazioni senza dover reinserire le credenziali.

Accesso sicuro per gli utenti

Fornire SSO per i tuoi utenti consente loro di accedere in modo sicuro con un set di credenziali. Ciò riduce le credenziali di accesso che i tuoi utenti devono memorizzare e possedere e garantisce che mantengano un set di credenziali sicuro che dia loro accesso a tutto ciò di cui hanno bisogno. SSO per i tuoi utenti OneDesk migliorerà la sicurezza aziendale complessiva.

Accesso conveniente per i clienti

I tuoi clienti non vogliono perdere tempo. Non vorrai obbligarli ad accedere ripetutamente se hanno già effettuato l’accesso al loro sito. Può essere frustrante dover continuare ad accedere di nuovo e ridurre la soddisfazione complessiva della loro esperienza con te. L’abilitazione di SSO per i tuoi clienti OneDesk migliora la tua esperienza cliente. La funzionalità SSO consente loro di accedere automaticamente al proprio account OneDesk contemporaneamente all’accesso alla propria organizzazione, rendendo più comodo l’accesso a ciò di cui hanno bisogno.

Altre integrazioni di accesso

OneDesk fornisce anche l’accesso OAuth utilizzando Azura, Microsoft ID, Google, LinkedIn, Okta e altro.

Risorse di apprendimento

Okta

Collega Okta al tuo account OneDesk Inserisci single sign-on (SSO) per i tuoi utenti OneDesk e account cliente collegandoti a Okta. Gestisci facilmente le tue

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