I clienti hanno chiesto strumenti più approfonditi per pianificare e monitorare le proprie prestazioni finanziarie sia quando si lavora sui progetti dei clienti sia quando si fornisce supporto a pagamento ai propri utenti finali. L’ultima versione di OneDesk fa il nostro primo passo in avanti in questa direzione introducendo una nuova app Financials. Questa app centralizza le informazioni finanziarie esistenti e aggiunge nuove funzionalità per aiutarti a gestire i costi e le entrate che incorri quando lavori su progetti e ticket.
Una vista per centralizzare i tuoi dati finanziari
La nuova app Financials centralizza le tue entrate (importi di fatturazione) e i tuoi costi in un’unica posizione. Abbiamo quindi spostato i dati sui costi esistenti che si trovavano in precedenza in Ticket, attività, funzionalità e progetti in questa nuova app.
Ciò ti consente di fornire al tuo team l’accesso a quelle 4 app senza esporre loro le tue informazioni finanziarie. Gli amministratori possono limitare l’accesso all’app Financials nel profilo utente (di non amministratori). Cambia semplicemente l’impostazione per Financials su ‘Accesso limitato’.
Dati lavoro, costi e ricavi
OneDesk ti consente di calcolare facilmente i costi e le entrate per il lavoro che svolgi.
- Pianifica attentamente i tuoi costi sommando i costi del lavoro pianificato per un progetto.
- Tieni traccia dei tuoi costi effettivi mentre si verificano calcolando i costi per ogni scheda attività inviata dal tuo team, sia su un ticket che su un’attività di progetto.
- Confronta i costi pianificati con quelli effettivi per vedere se il tuo progetto rimane sulla buona strada e per aiutare a produrre stime di lavoro migliori per i progetti futuri.
- Stimare e pianificare le entrate fatturabili in base al lavoro pianificato o alla migliore stima.
- Tieni traccia delle tue entrate fatturabili effettive mentre il tuo team fa il lavoro e confrontale con i tuoi piani.
- Confronta le tue entrate fatturabili pianificate con i costi pianificati, per aiutare a quotare meglio i tuoi progetti e generare profitti coerenti.
- Utilizzare i calcoli di previsione sia per i costi che per i ricavi durante un progetto o un’attività per vedere se la tendenza è al di sopra o al di sotto del budget.
Visualizzazioni personalizzabili, filtri, intervallo di date, colonne
Crea e salva visualizzazioni di costi, entrate, lavoro e previsioni, per ottenere rapidamente le informazioni di cui hai bisogno con un solo clic. Quando si crea una vista è possibile specificare le seguenti cose:
- Le colonne che vorresti fossero visibili
- Filtra i biglietti e le attività per includere solo quelli che ti interessano.
- Raggruppa per cliente, progetto, team, utente e altro
- Specificare l’intervallo di date per mostrare solo il lavoro svolto in un periodo specifico.
- Aggiungi una colonna che mostri la differenza tra altre 2 colonne per calcolare varianze, profitto e confrontare le stime con i valori pianificati.
Calcola i costi a modo tuo
OneDesk ti consente di scegliere tra un’ampia varietà di metodi per calcolare le tariffe dei costi.
- Seleziona il livello a cui desideri che vengano calcolati i costi, incluse le tariffe per ora del team, ora dell’utente, ora del progetto e molto altro.
- Per i tuoi costi puoi specificare tariffe forfettarie, tariffe orarie, tariffe mensili minime, più il costo per l’eccedenza e altro ancora.
Calcoli di fatturazione flessibili
OneDesk ti consente di scegliere tra un’ampia varietà di metodi per calcolare le tariffe di fatturazione.
- Seleziona il livello a cui desideri che vengano calcolate le tue entrate fatturabili, incluse le tariffe per ora cliente, ora team, ora progetto, tipo di articolo, tipo di progetto e molto altro.
- Per gli importi fatturabili puoi specificare tariffe forfettarie, tariffe orarie, tariffe mensili minime, più il costo per l’eccedenza e altro ancora.
Facci sapere cosa ti serve
Questa funzione è stata progettata sulla base di un ampio feedback dei clienti. Se hai un requisito che non è coperto qui, o se hai bisogno di conoscere le migliori impostazioni per la tua situazione, non esitare a contattarci. Questa funzione è in fase di sviluppo, quindi c’è dell’altro in arrivo!!