OneDesk

Scoro Alternativ

OneDesk, det komplette alternativet til Scoro

Administrer vellykkede og lønnsomme prosjekter med OneDesk, alt-i-ett-alternativet til Scoro.

Hvorfor se etter alternativer til Scoro?

Scoro er en programvare for forretningsadministrasjon som er populær blant byråer og profesjonelle tjenesteselskaper. Scoro tilbyr en rekke prosjektstyringsfunksjoner, inkludert oppgaveplanlegging, fakturering og rapportering. Til tross for Scoros kraftige funksjoner, er den ikke den rette løsningen for alle bedrifter.

Noen anmeldere nevner ulemper som:

  • Begrensede tilpasningsmuligheter
  • Høye kostnader
  • Mangel på rapportering og eksport

Scoro har fire planer å velge mellom med varierende funksjoner. Du kan forvente å betale hvor som helst mellom $26 per bruker/måned til oppover $63 per bruker/måned og over.

Møt OneDesk, alt-i-ett-alternativet til Scoro

OneDesk er et alt-i-ett-verktøy med funksjoner for brukerstøtte, prosjektledelse og automatisering av profesjonelle tjenester.  OneDesk tilbyr funksjoner for prosjektstyring gjennom hele livssyklusen, som oppgaveplanlegging, tidssporing og teamsamarbeid. Med e-post- og forespørselshåndtering kan du også ta imot kundeforespørsler og sørge for kontinuerlig kommunikasjon med kundene. OneDesk lar deg se alt på ett sted, slik at kommunikasjonen og prosjektplanleggingen holdes samlet.

OneDesks priser er basert på antall brukere, med et ubegrenset antall kunder og prosjekter. OneDesks priser for arbeidsadministrasjon starter på 21,99 dollar per bruker/måned ved årlig fakturering.

La oss se hvordan OneDesk og Scoro ligger ved siden av hverandre.

Et kraftig og rimelig alternativ til Scoro

Prosjekt- og ressursplanlegging

Lever prosjekter fra første forespørsel, til tilbud, levering og til og med oppfølging. Del opp og tildel arbeid i oppgaver og underoppgaver. Få en klar oversikt over ressurser og fremdrift ved hjelp av tilpassede Gantt-, Kanban-, kalender- og arbeidsmengdevisninger.

Tidssporing

Hold deg lønnsom og få oversikt over arbeidstimer. Spor tid med brukervennlige tidtakere og timeregistreringer. Spor fakturerbare og ikke-fakturerbare timer. Opprett fakturaer fra fakturerbar tid med bare et klikk på en knapp.

Fleksibel arbeidsflytautomatisering

Spar tid på repeterende oppgaver med kraftige, men likevel enkle automatiseringer . Det er nesten uendelige muligheter. Tildel oppgaver til enkeltpersoner eller team, varsle et team når en oppgavestatus endres, send oppgaver til et klientprosjekt, oppdater en klient om en prosjektstatus – og mye mer!

Sammenlign løsninger for arbeidsstyring

OneDeskScoro
Price (users)$21.99 - $26.99 per user/month$26 - $61+ per user/month
Project management
Gantt chart & dependencies Pro plan or higher
Task list
Milestones Standard plan or higher
Timesheet view Pro plan or higher
Track billable time Pro plan or higher
Time allocation Pro plan or higher
Project templates Standard plan or higher
Invoices
Quotes
Labor cost
Customizable dashboards
Reporting
Schedule reports
Google Drive integration Standard or higher
QuickBooks Integration Pro plan or higher
Single Sign On Ultimate plan or higher
Personal & shared calendar
Unassigned tasks
Custom views
Custom fields Limited
Live customer chat
Live team chat
Knowledge base
SLA management
Email integration
Ticketing & request management
Web form to tasks
Inbound call ticketing
AI agent

Hva kan OneDesk tilby over Scoro?

Forbedret klientkommunikasjon

Kundevendte applikasjoner lar klienter samarbeide og holde seg oppdatert. Scoro inkluderer kun en kundeportal i sine mest premium-pakker. Alternativt inkluderer OneDesk ikke bare en kundeportal i alle prisnivåer, men også forespørselsskjemaer, live chat og en kunnskapsbase. Live chat lar kunder og potensielle kunder nå ut til teamet ditt på sekunder. Mange kunder foretrekker live chat fremfor andre kommunikasjonsmetoder. Til slutt styrker kunnskapsbasen dine kunder eller teammedlemmer. Skriv artikler om dine produkter, tjenester, prosesser eller noe annet!

Samarbeid i sanntid

Mens Scoro tilbyr samarbeidsfunksjoner som oppgavetildeling, løfter OneDesk samarbeidet. Teammeldinger i sanntid er innebygd i OneDesk. Hold private samtaler med teamet ditt eller sløy klientene dine inn i samtalen. Du kan også koble samtaler direkte til oppgave- eller prosjektdetaljer, noe som eliminerer redundans og forvirring.

Administrer klientforespørsler

Mens Scoro tilbyr robuste prosjektstyringsfunksjoner, tilbyr OneDesk et komplett alt-i-ett-verktøy for hele teamet ditt. Støtt kunder samt planlegg og administrer prosjekter uten behov for flere applikasjoner. Forespørselshåndtering kan brukes uavhengig eller integreres sømløst i dine interne prosjekter. For eksempel motta serviceforespørsler som billetter og deretter enkelt eskalere dem til oppgaver.

E-postbehandlingssystem

I OneDesk kan du kommunisere med kunder og administrere e-postinnboksen din uten å måtte bytte mellom applikasjoner. Scoro tilbyr kun en e-post-til-oppgave-funksjon i premium-pakker. OneDesk tar e-posthåndtering videre. Integrer direkte med Outlook eller Gmail. Opprett billetter eller oppgaver fra e-post. Svar på e-poster direkte fra OneDesk. 

Robust tilpasning med OneDesk

OneDesk kan konfigureres for dine behov, og vi vil ikke belaste deg ekstra for det. Opprett flere oppgavetyper avhengig av arbeidsflyten din, konfigurer et ubegrenset antall tilpassede felt eller tilpassede statuser, opprett dine egne tilpassede datavisninger, dashbord og mye mer.

Vanlige spørsmål om Scoro

Noen konkurrenter til Scoro inkluderer: Wrike, Monday, OneDesk og Trello - bare for å nevne noen. Besøk våre sammenligninger av prosjektledelse for å lære mer om hvordan disse løsningene henger sammen ved siden av OneDesk.

Scoro, selv om det er et godt verktøy for å administrere teamene og prosjektene dine, vil ikke passe behovene til alle. Det er ikke alltid lett å velge det beste verktøyet. Når du ser etter et Scoro-alternativ, bør du vurdere verktøyets fleksibilitet til å passe til arbeidsflyten din, dets skalerbarhet til å vokse sammen med virksomheten din, samt dets evne til å passe til ulike brukstilfeller.
OneDesk tilbyr for eksempel flere muligheter for å organisere og administrere arbeid – og tilbyr flere arbeidsvisninger du kan bytte mellom på sekunder. OneDesk er enkel å bruke, men kan konfigureres høyt. Denne funksjonaliteten lar OneDesk dekke mange bransjebehov. OneDesk er også unik i sin evne til å gi støtte og forespørselshåndtering, alt i en rimelig app.

OneDesk og Scoro tilbyr mange lignende prosjektstyringsfunksjoner. Scoro kan imidlertid være dyrt for en liten eller budsjettbevisst bedrift. OneDesk tilbyr de fleste funksjonene til Scoros planer på mest bedriftsnivå for en brøkdel av kostnaden. Sammenlignet med Scoro, tilbyr OneDesk flere verktøy for team- og klientsamarbeid og kommunikasjon.

Se hvordan OneDesk er det beste Scoro-alternativet

Evaluer OneDesk selv med vår helt gratis 14-dagers prøveperiode. Det er enkelt å komme i gang med vår introduksjonsguide og andre ressurser. Du kan også bestille en demo for å se OneDesk i aksjon.

Exit mobile version