OneDesk дает вам возможность просматривать заявки и задачи отдельно. Однако, если вы хотите увидеть и то, и другое в одном представлении, представление «Элементы» может помочь вам в этом.
Представление «Элементы» позволяет вам видеть ваши заявки и задачи вместе, так что вы можете управлять обоими в одном представлении. Это полезно для тех, кто уже имеет опыт работы с OneDesk и не сочтет это слишком подавляющим.
Как включить просмотр элементов
Шаг 1. В левом нижнем углу щелкните значок Больше приложений икона.
Шаг 2. В списке приложений выберите Администрация щелкнув значок шестеренки.
Шаг 3. В списке вкладок щелкните значок Приложения кнопка.
Шаг 4. В правом верхнем углу страницы приложений убедитесь, что Показать скрытые приложения включен.
Шаг 5: Вы должны увидеть вид предметов в самом верху таблицы. Щелкните значок переключателя в строке элементов, чтобы включить его.
Шаг 6: Щелкните значок недавно добавленных элементов в верхнем левом углу, чтобы увидеть новое представление.
Представление «Элементы» теперь будет доступно для вас, пока вы не решите снова его отключить.
Примечание: Вы можете переименовать представление «Элементы», дважды щелкнув Предметы и введите желаемое имя.
