Kunder har efterfrågat mer djupgående verktyg för att planera och spåra deras ekonomiska resultat både när de arbetar med kundprojekt eller när de tillhandahåller betald support till sina slutanvändare. Den senaste versionen av OneDesk tar vårt första steg framåt i denna riktning genom att introducera en ny finansapp. Den här appen centraliserar både befintlig finansiell information och lägger till ny funktionalitet för att hjälpa dig hantera de kostnader och intäkter du ådrar dig när du arbetar med projekt och biljetter.
En vy för att centralisera dina finansiella data
Den nya Financials-appen centraliserar dina intäkter (faktureringsbelopp) samt dina kostnader på ett ställe. Vi har därför flyttat befintlig kostnadsdata som tidigare hittats under biljetter, uppgifter, funktioner och projekt till den här nya appen.
Detta gör att du kan ge ditt team åtkomst till dessa fyra appar utan att exponera din ekonomiska information för dem. Administratörer kan begränsa åtkomsten till appen Ekonomi i användarprofilen (för icke-administratörer). Ändra helt enkelt inställningen för Ekonomi till “Begränsad åtkomst”.
Arbets-, kostnads- och intäktsdata
OneDesk låter dig enkelt beräkna kostnaderna och intäkterna för det arbete du gör.
- Planera dina kostnader noggrant genom att summera kostnaderna för ditt planerade arbete för ett projekt.
- Spåra dina faktiska kostnader när de uppstår genom att beräkna kostnaderna för varje tidrapport som skickas in av ditt team, oavsett om det är en biljett eller en projektuppgift.
- Jämför planerade med faktiska kostnader för att se om ditt projekt ligger kvar på rätt spår och för att hjälpa till att ta fram bättre arbetsuppskattningar för framtida projekt.
- Uppskatta och planera dina fakturerbara intäkter baserat på ditt planerade arbete eller bästa uppskattning.
- Spåra dina faktiska fakturerbara intäkter medan ditt team gör jobbet och jämför det med dina planer.
- Jämför dina planerade fakturerbara intäkter med dina planerade kostnader, för att hjälpa dig att bättre citera dina projekt och skapa konsekvent vinst.
- Använd prognosberäkningarna för både kostnader och intäkter medan du är mitt i ett projekt eller en uppgift för att se om det trendar över eller under budget.
Anpassningsbara vyer, filter, datumintervall, kolumner
Skapa och spara vyer av dina kostnader, intäkter, arbete och prognoser för att snabbt få den information du behöver med ett enda klick. När du skapar en vy kan du ange följande saker:
- Kolumnerna du vill ska synas
- Filtrera ner biljetterna och uppgifterna så att de bara inkluderar de du är intresserad av.
- Gruppera efter kund, projekt, team, användare och mer
- Ange datumintervallet för att endast visa det arbete som utförts under en viss period.
- Lägg till en kolumn som visar skillnaden mellan två andra kolumner för att beräkna avvikelser, vinst och jämföra uppskattningar med planerade värden.
Beräkna kostnader på ditt sätt
OneDesk låter dig välja mellan en mängd olika metoder för att beräkna dina kostnadsnivåer.
- Välj den nivå du vill att dina kostnader ska beräknas på, inklusive priser per team-timme, användartimme, projekttimme och mycket mer.
- För dina kostnader kan du ange schablonpriser, timpriser, lägsta månadspriser, plus kostnad för överskott och mer.
Flexibla faktureringsberäkningar
OneDesk låter dig välja från en mängd olika metoder för att beräkna dina faktureringspriser.
- Välj den nivå du vill att dina fakturerbara intäkter ska beräknas på, inklusive priser per kundtimme, teamtimme, projekttimme, artikeltyp, projekttyp och mycket mer.
- För dina fakturerbara belopp kan du ange schablonbelopp, timpriser, lägsta månadspriser, plus kostnad för överskott och mer.
Låt oss veta vad du behöver
Den här funktionen designades baserat på omfattande kundfeedback. Om du har ett krav som inte täcks här, eller om du behöver veta de bästa inställningarna för din situation, tveka inte att höra av dig. Denna funktion utvecklas aktivt så det kommer mer!!