3. Releaseinformation

Maj 2026-versionen av OneDesk är nu ute! Här är vad den här versionen introducerar: Kundvänliga hjälpcenter – Så många du vill! (beta) Nu kan du i OneDesk skapa flera hjälpcenter, vart och ett med olika kundappar och separata webbplatswidgetar. Varje hjälpcenter har sin egen inloggningssida och tillåter endast utsedda kunder att logga in. Det betyder […]

Gott nytt år från OneDesk-teamet! Januariversionen 2025 är nu ute med några fantastiska nya funktioner och förbättringar. Ny användaröversikt OneDesk har nu en ny instrumentpanelssida dedikerad till den enskilda användaren. Nu när du besöker din startsida ser du en samling widgetar och nyckeltal som hjälper dig att hålla koll på ditt arbete. Här är några

Den nya versionen av OneDesk för maj 2024 är nu live! Den här versionen innehåller ett antal funktioner för att förbättra ditt arbetsflöde och stödja. Nya nyckeltal Vi har lagt till nya nyckeltal i OneDesk-apparna för att få fram användbar information med ett ögonkast. För att ge dig den ultimata flexibiliteten har KPI:erna lagts till

Marssläppet av OneDesk är nu live! AI Agent Assistant (Beta) OneDesk introducerar vår nya AI-drivna agent! Odie (OD) hjälper ditt team att betjäna dina kunder så effektivt som möjligt. En AI-agent som lär sig din verksamhet Odie arbetar genom att lära sig av data i ditt OneDesk-konto (din kunskapskorpus) för att hjälpa till att svara

Projektoffert och fakturering (beta) OneDesk erbjuder nu möjligheten att utfärda offerter för det arbete du utför för kunder. Dessa offerter, när de väl har accepterats, kan omvandlas till fakturor. Om du använder QuickBooks Online kan du till och med få betalt. Det finns många detaljer att packa upp i dessa funktioner, men här är några

Den senaste versionen av OneDesk är live! Den här månaden har vi några fantastiska och efterlängtade funktioner och förbättringar. Vi presenterar: Faktureringsappen Med denna release introducerar OneDesk faktureringsmöjlighet i appen. Detta är en stor ny funktion som gör att du kan fakturera dina kunder för det arbete du har utfört åt dem. Det kommer att

OneDesk April 2022-uppdateringen gick live den 22 april 2022 och ger många nya funktioner, inklusive en total förnyelse av Mobile Friendly OneDesk (MFOD), makron på tidrapporter och mer. Nya egenskaper Makron på tidrapporter Många tidrapporter i OneDesk kan modifieras på en gång genom att använda makron. Välj de tidrapporter du vill ändra i din tidrapportapplikation

OneDesks senaste uppdatering är live och innehåller följande funktioner och förbättringar. Finare schemaläggning – Schemalägg till minut Nu i OneDesk är det möjligt att specificera det planerade schemat (planerade start- och slutdatum) för en biljett/uppgift eller projekt på minut. Detta innebär att du kan schemalägga arbete inte bara en viss dag, utan också vid en