Изданието на OneDesk от май 2026 г. вече е достъпно! Ето какво въвежда това издание: Центрове за помощ, насочени към клиентите – Колкото искате! (бета версия) Сега в OneDesk можете да създавате множество помощни центрове, всеки с различни клиентски приложения и отделни джаджи за уебсайтове. Всеки помощен център има своя собствена страница за вход и […]
Какво е новото в OneDesk през май 2026 г. More
Честита нова година от екипа на OneDesk! Версията от януари 2025 г. вече е достъпна с някои страхотни нови функции и подобрения. Табло за управление на нов потребител OneDesk вече има нова страница с табло, посветена на отделния потребител. Когато посетите началната си страница, ще видите колекция от уиджети и ключови показатели за ефективност (KPI),
Ново в OneDesk: януари 2025 г. More
Мартенското издание на OneDesk вече е на живо! AI Agent Assistant (бета) OneDesk представя нашия нов агент, базиран на AI! Odie (OD) ще помогне на вашия екип да обслужва клиентите ви възможно най-ефективно. AI агент, който научава вашия бизнес Odie работи, като се учи от данните във вашия акаунт в OneDesk (вашият корпус от знания),
Изданието на OneDesk от август 2023 г. вече е на живо! В тази версия екипът добави различни подобрения на използваемостта и полезни нови функции. Шаблони за проекти OneDesk винаги е имал способността да създава проекти и да ги клонира, ако са необходими копия, но е добавено по-усъвършенствано шаблониране на проекти. Допълнителни функции за автоматизация на
Оферти и фактуриране на проекти (бета) OneDesk вече предлага възможност за издаване на оферти за работата, която вършите за клиенти. Тези оферти, след като бъдат приети, могат да бъдат превърнати във фактури. Ако използвате QuickBooks Online, можете дори да получите плащане. Има много подробности за разопаковане в тези функции, но ето някои от акцентите: Има
Ново в OneDesk: ноември 2023 г More