- Професионални услуги Автоматизация
От оферта до плащане
Единна PSA платформа
OneDesk свързва изпълнението на вашите проекти, проследяването на времето, планирането на ресурсите и фактурирането в една платформа. Фирмите за професионални услуги могат да максимизират оползотворяването на подлежащите на таксуване часове, да елиминират загубите на приходи и да растат печелившо, без да съшиват пет отделни инструмента.
Безплатен 14-дневен пробен период · Не се изисква кредитна карта
СЛУЧАИ НА УПОТРЕБА
Една платформа за всеки етап от предоставянето на професионални услуги
От спечелването на сделката до печелившото приключване на ангажимента — OneDesk автоматизира работните процеси, които поддържат работата на вашата фирма, точното таксуване и растежа.
Управлявайте всеки клиентски ангажимент от старта до приключването
Структурирайте всеки ангажимент със задачи, етапи, фази и зависимости, така че целият ви екип да знае какво предстои и кога е крайният срок. Превключвайте между изгледи на времева линия, табло и списък, назначавайте отговорници на всеки етап и следете реалния напредък спрямо плана в реално време. Стартирайте нови проекти за минути с шаблони за многократна употреба — и ги приключвайте с ясен запис на всеки резултат.
- Изгледи на времева линия, табло и списък с етапи и зависимости
- Шаблони за проекти за многократна употреба за незабавно стартиране на нови ангажименти
- Видимост на напредъка в реално време във всички активни клиентски ангажименти
Превърнете всеки платен час в точна, автоматизирана фактура
Вашият екип отчита времето по задачи и проекти с вградени таймери и графици — не е необходим отделен инструмент. Разделяйте автоматично платените от неплатените часове, проследявайте планираното спрямо реалното време за всеки ангажимент и превръщайте одобрените часове в клиентски фактури с едно кликване. Елиминирайте загубите на приходи и знайте точно колко струва всеки ангажимент, преди да изпратите сметката.
- Вградени таймери и графици с разделяне на платими/неплатими часове
- Планирани спрямо реални часове за улавяне на отклонения в обхвата и защита на маржовете
- Генериране на фактури с едно кликване от одобрено, проследено време
Максимизирайте оползотворяването на платеното време за всеки член на екипа
Вижте капацитета на целия си екип във всеки активен проект и клиент в един изглед. Планирайте ресурси въз основа на реална наличност, проследявайте нивата на оползотворяване на платеното време и балансирайте разпределенията при промяна на приоритетите. Знайте дали можете да поемете следващия ангажимент, преди да се ангажирате — и вземайте решения за наемане, подкрепени от реални данни за натовареността, а не от интуиция.
- Дашборд за оползотворяване на ресурсите в реално време за всички активни проекти и клиенти
- Планирайте и балансирайте разпределенията въз основа на реална наличност
- Идентифицирайте недостатъчно оползотворен капацитет и претоварване, преди това да повлияе на изпълнението
Свържете вашия търговски пайплайн директно с изпълнението на проекта
Проследявайте потенциални клиенти, управлявайте взаимоотношения и създавайте подробни оферти и предложения, без да напускате OneDesk. Прогнозирайте повтарящи се приходи, проследявайте бюджета спрямо реалните разходи в портфолиото и дайте на ръководството изглед в реално време за състоянието на пайплайна и приходите.
- Вграден CRM с проследяване на пайплайна и превръщане на оферта в проект
- Прогнозиране на приходите и финансово отчитане на ниво портфолио
ФУНКЦИИ
Всичко, от което се нуждае една фирма за професионални услуги, за да работи и расте
Изпълнение на проекти, проследяване на времето и таксуване, планиране на ресурси, фактуриране, предложения и финансово отчитане — всичко е свързано в една PSA платформа, така че вашите операции да работят без ръчни разходи.
Управление на проекти
Планирайте ангажименти със задачи, етапи, фази и зависимости и проследявайте напредъка в изглед на времева линия, табло или списък. Назначавайте отговорници на всеки етап, използвайте повторно най-добре изпълнените си проекти като шаблони и дайте на всеки член на екипа единен източник на истина.
Време и фактуриране
Вашият екип отчита времето по задачи с вградени таймери и графици. Проследявайте планираните спрямо реалните часове в реално време, улавяйте отклоненията в обхвата, преди те да стопят маржа ви, и генерирайте готови за клиентите фактури от одобрени часове, без да въвеждате повторно нито едно число.
Планиране на ресурсите
Вижте наличността на всеки член на екипа и оползотворяването на платеното време във всички активни проекти в един изглед. Планирайте ресурси въз основа на реален капацитет, балансирайте разпределенията при промяна на приоритетите и откривайте недостатъчно оползотвореното време, преди то да ви струва приходи.
Фактуриране и приходи
Превръщайте проследеното и одобрено време директно в професионални клиентски фактури — без експортиране на електронни таблици. Поддържайте модели на таксуване с фиксирана такса, време и материали и абонамент (retainer) в една и съща платформа. Проследявайте плащанията, управлявайте усвояването на аванси и виждайте неплатените приходи с един поглед, така че финансовият ви екип никога да не преследва стари фактури.
CRM и предложения
Проследявайте потенциални клиенти, управлявайте взаимоотношения и създавайте подробни оферти и предложения, без да напускате OneDesk. Когато сделката се сключи, стартирайте нови проекти от вашите шаблони с вече готови обхват, бюджет и екипни задачи.
Отчитане и анализ
Отидете отвъд статуса на проекта с дашбордове, които показват нивата на оползотворяване на платеното време, доходността на проекта, приходите на клиент и представянето на екипа. Прогнозирайте повтарящи се приходи от абонаменти, проследявайте бюджета спрямо реалните разходи в портфолиото и дайте на ръководството финансовата информация, от която се нуждае.
ЧЗВ
Често задавани въпроси
PSA е софтуер, който обединява целия жизнен цикъл на клиента — от първоначалната оферта до изпълнението на проекта и фактурирането — в рамките на една платформа. Той заменя несвързаните инструменти, предоставяйки изглед в реално време на капацитета на ресурсите и доходността на проекта, за да помогне на фирмите да максимизират ефективността на платеното време.
След като клиентът одобри дигитално офертата, OneDesk ви позволява незабавно да стартирате проект, който автоматично наследява всички задачи, бюджети и файлове от вашия шаблон. Това елиминира ръчната настройка и гарантира, че вашият екип по изпълнението остава напълно съобразен с първоначалния договор.
OneDesk е предназначен за организации, ориентирани към проекти, като маркетингови агенции, доставчици на ИТ услуги, инженерни фирми и консултантски компании. Всяка фирма, която управлява външна клиентска работа и трябва да проследява платените часове спрямо бюджетите на проекта, ще намери платформата за идеална.
Автоматизирайте вашите професионални услуги
Свържете вашия пайплайн, проекти, проследяване на времето и фактуриране в една платформа и започнете да улавяте всеки платен час от първия ден.