- Automatisierung professioneller Dienstleistungen
Vom Angebot bis zum Zahlungseingang
Eine PSA-Plattform
OneDesk verbindet Ihre Projektabwicklung, Zeiterfassung, Ressourcenplanung und Rechnungsstellung in einer einzigen Plattform. Professional-Services-Unternehmen können die abrechenbare Auslastung maximieren, Umsatzverluste vermeiden und profitabel wachsen, ohne fünf separate Tools miteinander verknüpfen zu müssen.
Kostenlose 14-Tage-Testversion · Keine Kreditkarte erforderlich
ANWENDUNGSFÄLLE
Eine Plattform für jede Phase der Erbringung professioneller Dienstleistungen
Vom Geschäftsabschluss bis zum profitablen Projektabschluss – OneDesk automatisiert die Workflows, die Ihr Unternehmen am Laufen halten, eine präzise Abrechnung gewährleisten und das Wachstum fördern.
Verwalten Sie jedes Kundenprojekt vom Kick-off bis zum Abschluss
Strukturieren Sie jedes Engagement mit Aufgaben, Meilensteinen, Phasen und Abhängigkeiten, damit Ihr gesamtes Team weiß, was fällig ist und was als Nächstes kommt. Wechseln Sie zwischen Zeitachsen-, Board- und Listenansichten, weisen Sie Verantwortliche für jede Phase zu und verfolgen Sie den tatsächlichen Fortschritt gegenüber dem Plan in Echtzeit. Starten Sie neue Projekte in Minutenschnelle mit wiederverwendbaren Vorlagen – und schließen Sie diese mit einer klaren Dokumentation aller Ergebnisse ab.
- Zeitachsen-, Board- und Listenansichten mit Meilensteinen und Abhängigkeiten
- Wiederverwendbare Projektvorlagen, um neue Engagements sofort zu starten
- Echtzeit-Sichtbarkeit des Fortschritts über alle aktiven Kundenprojekte hinweg
Verwandeln Sie jede abrechenbare Stunde in eine präzise, automatisierte Rechnung
Ihr Team erfasst die Zeit für Aufgaben und Projekte mit integrierten Timern und Stundenzetteln – kein separates Tool erforderlich. Trennen Sie abrechenbare von nicht abrechenbaren Stunden automatisch, verfolgen Sie die geplante gegenüber der tatsächlichen Zeit bei jedem Engagement und verwandeln Sie genehmigte Stunden mit einem Klick in Kundenrechnungen. Eliminieren Sie Umsatzverluste und wissen Sie genau, was jedes Engagement wert ist, bevor Sie die Rechnung versenden.
- Integrierte Timer und Stundenzettel mit Aufteilung in abrechenbar/nicht abrechenbar
- Geplante vs. tatsächliche Stunden, um Scope Creep zu erkennen und Margen zu schützen
- Rechnungserstellung mit einem Klick aus genehmigter, erfasster Zeit
Maximieren Sie die abrechenbare Auslastung jedes Teammitglieds
Sehen Sie die Kapazität Ihres gesamten Teams über alle aktiven Projekte und Kunden hinweg in einer Ansicht. Planen Sie Ressourcen basierend auf der tatsächlichen Verfügbarkeit, verfolgen Sie abrechenbare Auslastungsraten und gleichen Sie Zuweisungen neu aus, wenn sich Prioritäten verschieben. Wissen Sie, ob Sie das nächste Engagement annehmen können, bevor Sie sich verpflichten – und treffen Sie Einstellungsentscheidungen auf der Grundlage realer Auslastungsdaten statt aus dem Bauch heraus.
- Live-Auslastungs-Dashboard über alle aktiven Projekte und Kunden hinweg
- Planen und Rebalancieren von Zuweisungen basierend auf realer Verfügbarkeit
- Identifizieren Sie nicht ausgelastete Kapazitäten und Überbelegungen, bevor sie die Lieferung beeinträchtigen
Verbinden Sie Ihre Sales-Pipeline direkt mit der Projektabwicklung
Verfolgen Sie Interessenten, verwalten Sie Beziehungen und erstellen Sie detaillierte Angebote und Vorschläge, ohne OneDesk zu verlassen. Prognostizieren Sie wiederkehrende Umsätze, verfolgen Sie Budget-Ist-Vergleiche über das gesamte Portfolio hinweg und geben Sie der Geschäftsführung einen Echtzeit-Einblick in den Zustand der Pipeline und des Umsatzes.
- Integriertes CRM mit Pipeline-Tracking und Angebot-zu-Projekt-Umwandlung
- Umsatzprognosen und Finanzberichte auf Portfolio-Ebene
FUNKTIONEN
Alles, was ein Professional-Services-Unternehmen für Betrieb und Wachstum benötigt
Projektabwicklung, Zeiterfassung und Abrechnung, Ressourcenplanung, Rechnungsstellung, Angebote und Finanzberichterstattung – alles verbunden in einer PSA-Plattform, damit Ihr Betrieb ohne manuellen Aufwand läuft.
Projektmanagement
Planen Sie Engagements mit Aufgaben, Meilensteinen, Phasen und Abhängigkeiten und verfolgen Sie den Fortschritt in der Zeitachsen-, Board- oder Listenansicht. Weisen Sie Verantwortliche in jeder Phase zu, nutzen Sie Ihre bestgeführten Projekte als Vorlagen und geben Sie jedem Teammitglied eine einzige Quelle der Wahrheit.
Zeit & Abrechnung
Ihr Team erfasst die Zeit für Aufgaben mit integrierten Timern und Stundenzetteln. Verfolgen Sie geplante gegenüber tatsächlichen Stunden in Echtzeit, erkennen Sie Scope Creep, bevor er Ihre Marge schmälert, und erstellen Sie kundenfertige Rechnungen aus genehmigten Stunden, ohne eine einzige Zahl erneut eingeben zu müssen.
Ressourcenplanung
Sehen Sie die Verfügbarkeit und abrechenbare Auslastung jedes Teammitglieds über alle aktiven Projekte hinweg in einer Ansicht. Planen Sie Ressourcen basierend auf der tatsächlichen Kapazität, gleichen Sie Zuweisungen bei Prioritätsverschiebungen neu aus und machen Sie ungenutzte Kapazitäten sichtbar, bevor sie Sie Umsatz kosten.
Rechnungsstellung & Umsatz
Verwandeln Sie erfasste, genehmigte Zeit direkt in professionelle Kundenrechnungen – ohne Tabellenexporte. Unterstützen Sie Festpreis-, Zeit-und-Material- sowie Retainer-Abrechnungsmodelle auf derselben Plattform. Verfolgen Sie Zahlungen, verwalten Sie den Abbau von Vorschüssen und sehen Sie ausstehende Umsätze auf einen Blick, damit Ihr Finanzteam nie alten Rechnungen hinterherlaufen muss.
CRM & Angebote
Verfolgen Sie Interessenten, verwalten Sie Beziehungen und erstellen Sie detaillierte Angebote und Vorschläge, ohne OneDesk zu verlassen. Wenn ein Geschäft abgeschlossen wird, starten Sie neue Projekte aus Ihren Vorlagen mit bereits fertigem Umfang, Budget und Teamzuweisungen.
Berichterstattung und Analysen
Gehen Sie über den Projektstatus hinaus mit Dashboards, die abrechenbare Auslastungsraten, Projektrentabilität, Umsatz pro Kunde und Teamleistung aufzeigen. Prognostizieren Sie wiederkehrende Umsätze aus Retainern, verfolgen Sie Budget-Ist-Vergleiche über das Portfolio hinweg und geben Sie der Geschäftsführung die benötigten Finanzinformationen.
Häufig gestellte Fragen
Häufige Fragen
PSA ist eine Software, die den gesamten Kundenlebenszyklus – vom ersten Angebot über die Projektabwicklung bis hin zur Rechnungsstellung – in einer einzigen Plattform vereint. Sie ersetzt isolierte Tools und bietet eine Echtzeit-Ansicht der Ressourcenkapazität und Projektrentabilität, um Unternehmen dabei zu helfen, die abrechenbare Effizienz zu maximieren.
Sobald ein Kunde ein Angebot digital freigibt, ermöglicht OneDesk den sofortigen Start eines Live-Projekts, das automatisch alle Aufgaben, Budgets und Dateien aus Ihrer Vorlage übernimmt. Dies eliminiert die manuelle Einrichtung und stellt sicher, dass Ihr Team zu 100 % an der ursprünglichen Vertragsbasis ausgerichtet bleibt.
OneDesk ist für projektorientierte Organisationen wie Marketingagenturen, IT-Dienstleister, Ingenieurbüros und Beratungsunternehmen konzipiert. Jedes Unternehmen, das externe Kundenarbeit verwaltet und abrechenbare Stunden gegenüber Projektbudgets erfassen muss, wird die Plattform als perfekt passend empfinden.
Automatisieren Sie Ihre professionellen Dienstleistungen
Verbinden Sie Ihre Pipeline, Projekte, Zeiterfassung und Rechnungsstellung in einer Plattform und erfassen Sie jede abrechenbare Stunde vom ersten Tag an.