- Automação de Serviços Profissionais
Da Proposta ao Recebimento
Uma Plataforma PSA
O OneDesk liga a entrega de projetos, o registo de tempo, o planeamento de recursos e a faturação numa única plataforma. As empresas de serviços profissionais podem maximizar a utilização faturável, eliminar fugas de receita e crescer de forma rentável sem terem de juntar cinco ferramentas separadas.
Teste gratuito de 14 dias · Não é necessário cartão de crédito
CASOS DE USO
Uma Plataforma para Cada Etapa da Entrega de Serviços Profissionais
Desde ganhar o negócio até encerrar o projeto de forma rentável — o OneDesk automatiza os fluxos de trabalho que mantêm a sua empresa a funcionar, a faturar com precisão e a crescer.
Gira cada projeto de cliente desde o arranque até ao encerramento
Estruture cada projeto com tarefas, marcos, fases e dependências para que toda a sua equipa saiba o que está para entrega e o que vem a seguir. Alterne entre as vistas de cronograma, quadro e lista, atribua responsáveis em cada etapa e acompanhe o progresso real face ao plano em tempo real. Inicie novos projetos em minutos com modelos reutilizáveis — e feche-os com um registo claro de cada entrega.
- Vistas de cronograma, quadro e lista com marcos e dependências
- Modelos de projeto reutilizáveis para iniciar novos projetos instantaneamente
- Visibilidade do progresso em tempo real em todos os projetos de clientes ativos
Transforme cada hora faturável numa fatura precisa e automatizada
A sua equipa regista tempo em tarefas e projetos com temporizadores e folhas de horas integrados — sem necessidade de uma ferramenta separada. Separe automaticamente horas faturáveis de não faturáveis, acompanhe o tempo planeado versus o real em cada projeto e transforme horas aprovadas em faturas para clientes com um clique. Elimine fugas de receita e saiba exatamente quanto vale cada projeto antes de enviar a fatura.
- Temporizadores e folhas de horas integrados com separação faturável/não faturável
- Horas planeadas vs. reais para detetar desvios de âmbito e proteger margens
- Geração de faturas com um clique a partir do tempo registado e aprovado
Maximize a utilização faturável de cada membro da equipa
Veja a capacidade de toda a sua equipa em todos os projetos e clientes ativos numa única vista. Agende recursos com base na disponibilidade real, acompanhe taxas de utilização faturável e reequilibre alocações quando as prioridades mudam. Saiba se consegue assumir o próximo projeto antes de se comprometer — e tome decisões de contratação com base em dados reais de utilização, em vez de intuição.
- Painel de utilização em tempo real em todos os projetos e clientes ativos
- Agende e reequilibre alocações com base na disponibilidade real
- Identifique capacidade subutilizada e sobrealocação antes de afetar a entrega
Ligue o seu funil de vendas diretamente à entrega de projetos
Acompanhe potenciais clientes, gira relações e crie propostas e orçamentos detalhados sem sair do OneDesk. Preveja receitas recorrentes, acompanhe orçamento versus real em todo o portefólio e dê à liderança uma visão em tempo real do funil e da saúde das receitas.
- CRM integrado com acompanhamento do funil e de proposta para projeto
- Previsão de receitas e relatórios financeiros ao nível do portefólio
FUNCIONALIDADES
Tudo o que uma Empresa de Serviços Profissionais Precisa para Operar e Crescer
Entrega de projetos, registo de tempo e faturação, planeamento de recursos, faturação, propostas e relatórios financeiros — tudo ligado numa única plataforma PSA para que as suas operações funcionem sem sobrecarga manual.
Gestão de Projetos
Planeie projetos com tarefas, marcos, fases e dependências e acompanhe o progresso na vista de cronograma, quadro ou lista. Atribua responsáveis em cada etapa, reutilize os seus projetos mais bem executados como modelos e dê a cada membro da equipa uma única fonte de verdade.
Tempo e Faturação
A sua equipa regista tempo em tarefas com temporizadores e folhas de horas integrados. Acompanhe horas planeadas versus reais em tempo real, detete desvios de âmbito antes de corroerem a sua margem e gere faturas prontas para o cliente a partir de horas aprovadas sem voltar a introduzir um único número.
Planeamento de Recursos
Veja a disponibilidade e a utilização faturável de cada membro da equipa em todos os projetos ativos numa única vista. Agende recursos com base na capacidade real, reequilibre alocações quando as prioridades mudam e identifique tempo de banco subutilizado antes de lhe custar receita.
Faturação e Receitas
Transforme tempo registado e aprovado diretamente em faturas profissionais para clientes — sem exportações de folhas de cálculo. Suporte modelos de faturação por preço fixo, tempo e materiais e avença na mesma plataforma. Acompanhe pagamentos, gira abatimentos de avenças e veja a receita em aberto num relance para que a sua equipa financeira nunca ande a perseguir faturas antigas.
CRM e Propostas
Acompanhe potenciais clientes, gira relações e crie propostas e orçamentos detalhados sem sair do OneDesk. Quando um negócio fecha, inicie novos projetos a partir dos seus modelos com âmbito, orçamento e atribuições de equipa já prontos.
Reportagem & Analytics
Vá além do estado do projeto com painéis que mostram taxas de utilização faturável, rentabilidade do projeto, receita por cliente e desempenho da equipa. Preveja receitas recorrentes de avenças, acompanhe orçamento versus real em todo o portefólio e dê à liderança a inteligência financeira de que precisa.
FAQ
Perguntas frequentes
PSA é um software que unifica todo o ciclo de vida do cliente — desde a proposta inicial até à entrega do projeto e faturação — numa única plataforma. Substitui ferramentas desconectadas, oferecendo uma visão em tempo real da capacidade de recursos e da rentabilidade do projeto para ajudar as empresas a maximizar a eficiência faturável.
Assim que um cliente dá aprovação digital a uma proposta, o OneDesk permite-lhe iniciar instantaneamente um projeto ativo que herda automaticamente todas as tarefas, orçamentos e ficheiros do seu modelo. Isto elimina a configuração manual e garante que a sua equipa de entrega fica 100% alinhada com a linha de base do contrato original.
O OneDesk foi concebido para organizações orientadas por projetos, como agências de marketing, prestadores de serviços de TI, empresas de engenharia e consultoras. Qualquer empresa que gira trabalho externo para clientes e precise de acompanhar horas faturáveis face a orçamentos de projeto vai achar que a plataforma é a escolha perfeita.
Automatize os Seus Serviços Profissionais
Ligue o seu funil, projetos, registo de tempo e faturação numa única plataforma e comece a capturar cada hora faturável desde o primeiro dia.