OneDesk för produktdesign och tillverkning

Keep your teams aligned from the first product idea through design, manufacturing, delivery, and ongoing support

Gratis 14-dagars provperiod · Inget kreditkort krävs

Varför OneDesk för design och tillverkning?

Hantera produktutveckling från idé till produktion

OneDesk gives your team one place to organize this work and keep everyone working from the same information.

Skapa projekt för nya produkter, produktuppdateringar, prototyper, tillverkningsinitiativ eller interna förbättringar. Dela upp projekt i uppgifter och deluppgifter, tilldela ansvar, sätt scheman och följ framsteg när produkten rör sig genom varje steg.

Håll produktkrav och kundfeedback sammankopplade

Produktkrav kommer ofta från många håll. Fånga dessa förfrågningar via e-post, formulär, portaler eller andra kanaler och omvandla dem till organiserat arbete.

Håll kundfeedback, specifikationer, bilagor, konversationer och relaterade uppgifter tillsammans. När en förfrågan kräver design- eller ingenjörsarbete, koppla den direkt till lämpligt projekt så att viktiga krav inte går förlorade mellan team.

Planera komplexa produktutvecklingsprojekt

Från initialt koncept till produktionslansering kräver produktutveckling noggrann planering. OneDesk tillhandahåller projektplaneringsverktyg för att hjälpa team att kartlägga arbete, beroenden, milstolpar och scheman.

Använd Gantt-diagram, uppgiftslistor, Kanban-tavlor, deluppgifter, beroenden och resurshantering för att planera allt från en produktomdesign till en ny tillverkningsprocess. Ge ingenjörs-, design-, drift- och andra team en delad vy av vad som behöver hända och när.

Spåra kvalitetsproblem och produktionsproblem

Kvalitetsproblem stannar inte alltid inom produktionsteamet. Ett tillverkningsproblem kan kräva ingenjörsutredning, designändringar, leverantörskommunikation eller kunduppföljning.

Fånga kvalitetsproblem som ärenden och koppla dem till relevant produkt eller projekt. Team kan diskutera problemet, bifoga stödfiler, tilldela korrigerande åtgärder och spåra lösningen utan att förlora det ursprungliga sammanhanget.

Automatisera repetitiva produktarbetsflöden

Produktteam har ofta repeterbara processer för designgranskningar, ingenjörsförfrågningar, kvalitetsproblem, godkännanden och produktionssupport. OneDesk låter dig automatisera rutinåtgärder baserat på ditt arbetsflöde.

Tilldela automatiskt inkommande förfrågningar, dirigera arbete till lämpligt team, uppdatera statusar, skicka notifieringar eller utlösa andra åtgärder. Spendera mindre tid på att hantera arbetsflödet manuellt och mer tid på att driva produkter framåt.

Koppla produktutveckling med pågående support

Arbetet slutar inte när en produkt når produktion. Kunder fortsätter att rapportera problem, begära ändringar och ge feedback efter lansering.

OneDesk för kundsupport och projektledning samman. Omvandla kundproblem till handlingsbara arbetsuppgifter, koppla produktfeedback till utvecklingsprojekt och ge dina team synlighet från den ursprungliga förfrågan genom lösning. Detta skapar en kontinuerlig feedbackloop mellan kunder, support, produkt, ingenjörer och drift.

Används av industriinnovatörer

Rocket Industrial är en nationell distributör av förpackningsmaterial, programvara och utrustning. Rocket Industrial fortsätter att paketera med Less™ och arbetar mot deras miljoner pund löfte om att ta bort 1 000 000 pund förpackningsmaterial från avfallsströmmen årligen. Se hur de använder OneDesk.

Läs fallstudien >

Vanliga frågor

Kan OneDesk användas för att hantera produktutvecklingsprojekt?

Ja. OneDesk kan användas för att planera och hantera produktutvecklingsprojekt med uppgifter, deluppgifter, beroenden, scheman, Gantt-diagram, Kanban-tavlor, resurshantering, tidsregistrering och teamsamarbete. Team kan använda det för ny produktutveckling, produktomdesigner, prototyper, ingenjörsprojekt och andra komplexa initiativ.

Kan vi hantera kundförfrågningar och produktutveckling i samma system?

Ja. OneDesk kombinerar hantering av kundförfrågningar med projektledning. Kunder kan skicka in frågor, problem, feedback eller förfrågningar genom kanaler som e-post, formulär, chatt och kundapplikationer. Ditt team kan sedan koppla dessa förfrågningar till interna uppgifter eller projekt när de kräver produkt-, ingenjörs- eller tillverkningsarbete.

Prova OneDesk Free

Se OneDesk i action. Gratis i 14 dagar.

Fler lösningar för tillverkningsindustrin

Help Desk och arbetshantering

mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team