OneDesk til produktdesign og produktion

Keep your teams aligned from the first product idea through design, manufacturing, delivery, and ongoing support

Gratis 14-dages prøveperiode · Intet kreditkort påkrævet

Hvorfor OneDesk til design og produktion?

Styr produktudviklingen fra idé til produktion

OneDesk gives your team one place to organize this work and keep everyone working from the same information.

Opret projekter til nye produkter, produktopdateringer, prototyper, produktionsinitiativer eller interne forbedringer. Opdel projekter i opgaver og delopgaver, tildel ansvar, læg tidsplaner og følg fremdriften, efterhånden som produktet bevæger sig gennem hver fase.

Hold produktkrav og kundefeedback forbundet

Produktkrav kommer ofte fra mange steder. Indsaml disse forespørgsler via e-mail, formularer, portaler eller andre kanaler, og omsæt dem til organiseret arbejde.

Saml kundefeedback, specifikationer, vedhæftninger, samtaler og relaterede opgaver ét sted. Når en forespørgsel kræver design- eller ingeniørarbejde, kan du koble den direkte til det relevante projekt, så vigtige krav ikke går tabt mellem teams.

Planlæg komplekse produktudviklingsprojekter

Fra det første koncept til produktionslanceringen kræver produktudvikling omhyggelig planlægning. OneDesk tilbyder værktøjer til projektplanlægning, der hjælper teams med at kortlægge arbejde, afhængigheder, milepæle og tidsplaner.

Brug Gantt-diagrammer, opgavelister, Kanban-tavler, delopgaver, afhængigheder og ressourcestyring til at planlægge alt fra et produktredesign til en ny produktionsproces. Giv ingeniør-, design-, drifts- og andre teams et fælles overblik over, hvad der skal ske, og hvornår.

Spor kvalitetsproblemer og produktionsfejl

Kvalitetsproblemer bliver ikke altid i produktionsteamet. Et produktionsproblem kan kræve en ingeniørundersøgelse, designændringer, kommunikation med leverandører eller opfølgning hos kunden.

Registrér kvalitetsproblemer som sager, og forbind dem med det relevante produkt eller projekt. Teams kan drøfte problemet, vedhæfte understøttende filer, tildele korrigerende handlinger og følge løsningen uden at miste den oprindelige kontekst.

Automatisér gentagne produkt-workflows

Produktteams har ofte gentagelige processer til designgennemgange, ingeniørforespørgsler, kvalitetsproblemer, godkendelser og produktionssupport. OneDesk lader dig automatisere rutinehandlinger baseret på dit workflow.

Tildel automatisk indgående forespørgsler, rout arbejde til det rette team, opdatér statusser, send notifikationer eller udløs andre handlinger. Brug mindre tid på at styre workflowet manuelt og mere tid på at få produkterne videre.

Forbind produktudvikling med løbende support

Arbejdet stopper ikke, når et produkt når i produktion. Kunder fortsætter med at rapportere problemer, anmode om ændringer og give feedback efter lanceringen.

OneDesk samler kundesupport og projektstyring. Omsæt kundesager til konkret arbejde, forbind produktfeedback med udviklingsprojekter, og giv dine teams overblik fra den oprindelige forespørgsel til løsning. Det skaber en kontinuerlig feedback-loop mellem kunder, support, produkt, ingeniør og drift.

Brugt af brancheinnovatorer

Rocket Industrial er en national distributør af emballageartikler, software og udstyr. Rocket Industrial fortsætter med at Package with Less™ og arbejder hen imod deres million-pound-løfte om årligt at fjerne 1.000.000 lbs emballagemateriale fra affaldsstrømmen. Se, hvordan de bruger OneDesk.

Read the case study >

Ofte stillede spørgsmål

Kan OneDesk bruges til at styre produktudviklingsprojekter?

Ja. OneDesk kan bruges til at planlægge og styre produktudviklingsprojekter med opgaver, delopgaver, afhængigheder, tidsplaner, Gantt-diagrammer, Kanban-tavler, ressourcestyring, tidsregistrering og teamsamarbejde. Teams kan bruge det til udvikling af nye produkter, produktredesigns, prototyper, ingeniørprojekter og andre komplekse initiativer.

Kan vi styre kundeforespørgsler og produktudvikling i det samme system?

Ja. OneDesk kombinerer styring af kundeforespørgsler med projektstyring. Kunder kan indsende spørgsmål, problemer, feedback eller forespørgsler via kanaler som e-mail, formularer, chat og kundeapplikationer. Dit team kan derefter koble disse forespørgsler til interne opgaver eller projekter, når de kræver produkt-, ingeniør- eller produktionsarbejde.

Prøv OneDesk Free

Se OneDesk i aktion. Gratis i 14 dage.

Flere løsninger til produktionsbranchen

Help Desk og arbejdsstyring

mpg_interest til mpg_industry mpg_team
mpg_interest til mpg_industry mpg_team
mpg_interest til mpg_industry mpg_team
mpg_interest til mpg_industry mpg_team
mpg_interest til mpg_industry mpg_team
mpg_interest til mpg_industry mpg_team
mpg_interest til mpg_industry mpg_team
mpg_interest til mpg_industry mpg_team
mpg_interest til mpg_industry mpg_team
mpg_interest til mpg_industry mpg_team