- Koordinering på tværs af teams
Ét sted for alle teams
at arbejde sammen
OneDesk giver teams et fælles lag til intern kommunikation, forespørgsler på tværs af afdelinger, godkendelser, tildelinger, fildeling og notifikationer. Samarbejdet mellem teams foregår ét sporbar sted – ikke på tværs af et dusin e-mailtråde.
Gratis 14-dages prøveperiode · Intet kreditkort påkrævet
ANVENDELSESTILFÆLDE
Sådan bruger hver afdeling det til at arbejde på tværs af teams
Fra kommunikation om IT-ændringer til HR-onboarding, fra godkendelser på tværs af afdelinger til fælles filhåndtering. OneDesk bliver koordineringslaget, som alle interne teams arbejder igennem.
Hold alle afdelinger forbundet med IT
Når IT gennemfører en systemændring, skal alle berørte afdelinger informeres og reagere. OneDesk gør det muligt for IT at sende opdateringer, tildele handlinger, indsamle godkendelser og følge svar fra én samlet tråd. Ingen fragmenterede e-mailkæder, ingen oversete interessenter, og ingen der først finder ud af det bagefter.
- Send opdateringer til et bestemt team
- Tildel handlinger på tværs af afdelinger direkte
- Opret godkendelser på tværs af teams
- Samtaler direkte i kontekst med opgaver
Send medarbejderforespørgsler til de rette teams
Onboarding af en ny medarbejder, et rolle-skifte eller en udrulning af en politik involverer samtidig IT, Facility, Finans og den ansættende leder. OneDesk sender HR-forespørgsler videre til alle teams, der skal handle, sporer hvem der har fuldført deres del, og giver HR besked, når alt er afsluttet.
- Ruting af forespørgsler på tværs af flere afdelinger med individuel tildeling pr. team
- Sporing af færdiggørelse i realtid på tværs af alle involverede parter
- Mobilnotifikationer, så intet venter på, at nogen er ved deres skrivebord
Få truffet beslutninger uden at skulle rykke nogen
Budgetgodkendelser, politikgodkendelser, indkøbsforespørgsler og ændringsautorisationer involverer alle personer på tværs af flere afdelinger. OneDesk sender hver godkendelse til de rette personer i den rette rækkefølge, giver dem automatisk besked og registrerer hver eneste beslutning.
- Godkendelser i flere runder på tværs af enhver kombination af afdelinger
- Automatisk påmindelse, når godkendelser ikke besvares inden en deadline
- Komplet beslutningslog med kommentarer og godkenders identitet
Fildeling og fælles kontekst
Når teams samarbejder på tværs af afdelinger, går konteksten ofte tabt mellem værktøjer. OneDesk samler filer, beslutninger, beskeder og tildelinger ét sted. På den måde har alle, der deltager i en tråd, overtager en handling eller gennemgår en forespørgsel, alt, de har brug for – uden at skulle lede i e-mailvedhæftninger eller delte drev.
- Vedhæft filer direkte til beskeder, forespørgsler og tildelinger
- Knyt relaterede eller afhængige opgaver sammen
- Kraftfuld søgning og filtrering på tværs af beskeder, filer og opgaver
- Opsummér opgaver eller projekter med AI for hurtigt at komme ajour
FUNKTIONER
Alt, interne teams har brug for til at koordinere på tværs af afdelinger
Beskeder, notifikationer, mobil adgang, registrering af forespørgsler, godkendelser, tildelinger og fildeling – bygget til teams, der skal arbejde sammen, ikke blot side om side.
Intern kommunikation
Erstat spredte e-mails med trådede beskeder, der er knyttet direkte til forespørgsler, tildelinger og beslutninger. Hver samtale har kontekst. Når de rette personer er involveret, spores svarene, og intet vigtigt bliver begravet under irrelevante beskeder.
Meddelelser
Konfigurerbare notifikationer sikrer, at hvert teammedlem og hver afdeling får besked, når noget kræver deres opmærksomhed – herunder tildelinger, anmodede godkendelser eller nært forestående deadlines.
Mobil-app
OneDesk-mobilappen giver hvert teammedlem adgang til deres tildelinger, beskeder og notifikationer fra telefonen. Tildel en forespørgsel på vej til arbejde, svar på en besked på tværs af afdelinger mellem møder, eller tjek status på en forespørgsel uden at åbne en bærbar.
Registrering af forespørgsler
Når arbejdet krydser en afdelingsgrænse, skal det registreres. OneDesk giver hvert team en struktureret måde at indsende forespørgsler til andre afdelinger på – med fuld kontekst vedhæftet fra starten. Det modtagende team ser præcis, hvad der er behov for, hvem der har anmodet, og hvornår det forventes.
Godkendelser
Send godkendelser på tværs af afdelinger. Godkendere får straks besked, kan godkende eller afvise med en kommentar med ét klik, og hver beslutning registreres. Ingen godkendelse går tabt eller bliver udokumenteret.
Fildeling
Vedhæft filer direkte til beskeder, forespørgsler og tildelinger i stedet for at sende dem som e-mailvedhæftninger, der straks mister kontekst. Hvert dokument ligger sammen med den opgave, det hører til, og kan søges frem længe efter, at den oprindelige tråd er gået i stå.
Ofte stillede spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
Ja, i OneDesk kan De konfigurere detaljerede tilladelser i specifikke applikationer og projekter.
Mobilappen er designet til at se og opdatere opgaver og tickets, sende beskeder til Deres team, registrere tid og modtage notifikationer.
Giv Deres teams en bedre måde at arbejde sammen på
Forbind IT, HR, drift og finans i ét fælles koordineringslag. Opsæt Deres afdelinger, konfigurér Deres forespørgselstyper og godkendelsesforløb, og inviter Deres teams på få minutter.