- Tverrteam-koordinering
Ett sted for alle team
å samarbeide
OneDesk gir team et felles lag for intern meldingsutveksling, tverravdelingsforespørsler, godkjenninger, tildelinger, fildeling og varsler. Arbeid mellom team skjer på ett sporingsbart sted, ikke spredt over et dusin e-posttråder.
Gratis 14-dagers prøveperiode · Ingen kredittkort nødvendig
BRUKSOMRÅDER
Hvordan alle avdelinger bruker det til å jobbe på tvers av team
Fra IT-endringskommunikasjon til HR-onboarding, tverravdelingsgodkjenninger til delt filbehandling. OneDesk blir koordineringslaget som alle interne team arbeider gjennom.
Hold alle avdelinger koblet til IT
Når IT utfører en systemendring, må alle berørte avdelinger vite og svare. OneDesk lar IT sende oppdateringer, tildele handlinger, samle inn godkjenninger og spore svar fra én enkelt tråd. Ingen fragmenterte e-postkjeder, ingen tapte interessenter, ingen som finner ut etterpå.
- Send oppdateringer til spesifikke team
- Tildel tverravdelingshandlinger direkte
- Opprett godkjenninger på tvers av team
- Samtaler direkte i kontekst med oppgaver
Ruter personforespørsler til de riktige teamene
En nyansatt onboarding, en rolleendring eller en policyutrulling berører IT, Fasiliteter, Finans og ansettelsesansvarlig samtidig. OneDesk ruter HR-forespørsler til alle team som må handle, sporer hvem som har fullført sin del, og varsler HR når alt er gjort.
- Ruting av forespørsler til flere avdelinger med individuell tildeling per team
- Sanntidssporing av fullføring på tvers av alle involverte parter
- Mobilvarsler slik at ingenting venter på at noen skal være ved pulten sin
Få tatt beslutninger uten å jage noen
Budsjettgodkjenninger, policygodkjenninger, innkjøpsforespørsler og endringsautorisasjoner involverer alle mennesker på tvers av flere avdelinger. OneDesk ruter hver godkjenning til de riktige personene i riktig rekkefølge, varsler dem automatisk og registrerer hver beslutning.
- Flertrinnsgodkjenninger på tvers av enhver kombinasjon av avdelinger
- Automatisk påminnelse når godkjenninger ikke besvares innen fristen
- Fullstendig beslutningslogg med kommentarer og godkjenneridentitet
Fildeling & delt kontekst
Når team samarbeider på tvers av avdelinger, går kontekst tapt mellom verktøy. OneDesk holder filer, beslutninger, meldinger og tildelinger samlet på ett sted. På denne måten har alle som blir med i en tråd, tar opp en handling eller gjennomgår en forespørsel, alt de trenger uten å måtte lete gjennom e-postvedlegg eller delte stasjoner.
- Legg ved filer direkte til meldinger, forespørsler og tildelinger
- Koble relaterte eller avhengige oppgaver til hverandre
- Kraftig søk og filtrering på tvers av meldinger, filer og oppgaver
- Oppsummer oppgaver eller prosjekter med AI for å komme raskt i gang
FUNKSJONER
Alt interne team trenger for å koordinere på tvers av avdelinger
Meldingsutveksling, varsler, mobil tilgang, forespørselslogging, godkjenninger, tildelinger og fildeling – bygget for team som trenger å jobbe sammen, ikke bare ved siden av hverandre.
Intern meldingsutveksling
Erstatt spredte e-poster med trådede meldinger direkte knyttet til forespørsler, tildelinger og beslutninger. Hver samtale har kontekst. Med de riktige personene inkludert, spores svar, og ingenting viktig blir begravd under urelaterte meldinger.
Varsler
Konfigurerbare varsler sikrer at hvert teammedlem og hver avdeling blir varslet når noe krever deres oppmerksomhet, inkludert tildelinger, forespurte godkjenninger eller nærmer seg frister.
Mobilapp
OneDesk-mobilappen gir hvert teammedlem tilgang til sine tildelinger, meldinger og varsler fra telefonen. Tildel en forespørsel under pendling, svar på en tverravdelingsmelding mellom møter, eller sjekk statusen for en forespørsel uten å åpne en bærbar datamaskin.
Forespørselslogging
Når arbeid krysser en avdelingsgrense, må det logges. OneDesk gir hvert team en strukturert måte å sende inn forespørsler til andre avdelinger på, med full kontekst vedlagt fra starten. Det mottakende teamet ser nøyaktig hva som trengs, hvem som spurte, og når det forventes.
Godkjenninger
Ruter godkjenninger på tvers av avdelinger. Godkjennere varsles umiddelbart, kan godkjenne eller avvise med en kommentar med ett klikk, og hver beslutning registreres. Ingen godkjenning går tapt eller udokumentert.
Fildeling
Legg ved filer direkte til meldinger, forespørsler og tildelinger i stedet for å sende dem som e-postvedlegg som umiddelbart mister kontekst. Hvert dokument lever sammen med oppgaven det tilhører og er søkbart lenge etter at den opprinnelige tråden har stilnet.
Vanlige spørsmål
Vanlige spørsmål
Ja, i OneDesk kan du konfigurere detaljerte tillatelser innenfor spesifikke applikasjoner og prosjekter.
Mobilappen er designet for å vise og oppdatere oppgaver og saker, sende meldinger til teamet ditt, logge tid og motta varsler.
Gi teamene dine en bedre måte å jobbe sammen på
Koble IT, HR, Drift og Finans i ett felles koordineringslag. Sett opp avdelingene dine, konfigurer forespørselstypene og godkjenningskjedene dine, og inviter teamene dine på få minutter.