OneDesk til mobil
Bær din OneDesk rundt med dig. Vores mobilapp opretter forbindelse til din OneDesk-konto for at give dit team adgang til deres billetter og opgaver, mens du er på farten.
Gratis 14-dages prøveperiode · Intet kreditkort påkrævet
Vær responsiv
Uanset om det er et presserende spørgsmål fra en kunde eller en hurtig opdatering fra en kollega, kan du klare det hele fra appen. Send og modtag beskeder i realtid, så kommunikationen aldrig går i stå. Du kan skifte mellem interne “kun-team”-noter og eksterne svar med et enkelt tryk, så dine professionelle og private samtaler holdes organiseret.
Hold workflowet i gang
Er du færdig med en reparation? Er et designudkast klar til gennemgang? Vent ikke til slutningen af dagen med at opdatere dine fremskridt. Du kan ændre status på enhver billet eller opgave med det samme fra appen. Det udløser automatiske opdateringer til dit team og dine kunder, så alle ved præcis, hvor arbejdet står.
Indfang hvert minut
Det er nemt at glemme præcis, hvor længe et besøg på stedet eller et telefonopkald varede. OneDesks mobilapp har indbyggede timere, der lader dig spore arbejdet, mens det sker. Tryk bare på “Start”, når du går i gang, og “Stop”, når du er færdig. Tiden logges automatisk på den rigtige opgave, så din fakturering altid er 100 % korrekt.
Nem administration på farten
Hvis du foretrækker at registrere dine timer i slutningen af et møde eller et besøg på stedet, gør vores mobile timeseddel-funktion det enkelt. Vælg hurtigt en opgave, indtast din varighed, og tilføj en note om det udførte arbejde. Det gør det, der før var “fredag eftermiddags-papirarbejde”, til en hurtig 30-sekunders opgave på din telefon.
Gå aldrig glip af en vigtig opdatering
Hold dig opdateret uden konstant at tjekke din e-mail. OneDesk sender push-beskeder direkte til din telefon om det, der betyder mest. Uanset om du har fået tildelt en ny opgave med høj prioritet, eller en kunde har svaret på en presserende billet, er du den første, der får det at vide.
Kontekst i din hånd
Du behøver ikke en bærbar for at se “det store billede”. Se alle de brugerdefinerede egenskaber for en billet direkte fra appen. Du kan endda oprette nye billetter eller opgaver på farten. Hvis du opdager, at en opgave er mere presserende end først antaget, kan du opdatere egenskaberne undervejs og holde teamet informeret.
Ofte stillede spørgsmål om OneDesk Mobile
Ja! OneDesk-mobilappen er tilgængelig for alle brugere uden ekstra omkostninger. Du skal blot downloade den fra App Store eller Google Play og logge ind med dine eksisterende loginoplysninger.
Helt sikkert. Alt, hvad du gør i mobilappen – fra at registrere tid til at svare i en chat – synkroniseres med det samme med OneDesk-versionen i webbrowseren. Dit team ser dine opdateringer i realtid.